LE CONCEPT L’expérience Victoria, découvrir, déguster, emporter et partager. L’expérience Victoria consiste à retrouver sous un même toit : un restaurant comprenant un service au comptoir et au volant, un bar laitier complet et un comptoir de vente de fromages et de produits maison.
RESTAURANT RAPIDE La grande variété de notre menu de restaurant rapide est l’un des nombreux éléments qui nous démarque de nos concurrents. Vous pouvez y déjeuner, diner, souper ou encore y manger un menu midi servi en semaine. Bien entendu vous y retrouvez en vedette notre poutine particulièrement réputée pour l’abondance et la grosseur des grains de fromage s’y trouvant.
Les avis sur Fromagerie Victoria St-Jérôme varient, mais se rejoignent sur la qualité de la poutine et du fromage: de nombreuses personnes parlent d'une poutine exceptionnelle avec des fromages frais, des frites croustillantes et un large choix de sauces, et louent l'ambiance, la propreté, le cadre et le service rapide; l'offre de produits locaux et la crémerie associée est aussi mentionnée positivement. Cependant certains retours pointent des expériences négatives ponctuelles, comme une odeur indésirable lors du repas, des plats préparés avec de l'huile ancienne, des portions ou prix jugés élevés, et des échanges avec le personnel sur les politiques d'accès et le service au comptoir. Malgré cela, beaucoup indiquent qu'ils reviendront pour la qualité générale et l'accueil, et considèrent le lieu comme une halte agréable et une destination où la poutine est souvent mise en avant.
La caissière a engeuler qqn sur une livraison pcq le sac était dans son véhicule & très gros...la caissière lui a dit que si elle était trop pauvre qu'elle allais y en acheter un ou qu'elle se trouve un autre travail...elle lui a même dit qui fallais être paraisseuse pour pas se trouver un travail plus approprié....la personne sur la livraison lui affirmer que sa fait plusieurs année qu'elle fait de la livraison & jamais elle avais entendu de tel propos....je trouve dégueulasse de traiter une personne de tel façon si la politesse est loin de faire parti de leur priorité je nivais pu...en tk j'espère que la personne sur la livraison a quand même passer une belle soirée malgré le manque de professionnalisme de cette caissière
11 févr. 2026
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Sauf que aujourd'hui sert Milk shack soit disant chocolat, qui ne goûtait pas le chocolat. Les superviseur m'a pas dit désolé puis-je vous donner un remboursement ou une réduction pour la prochaine fois. Elle dit hiver pas crème glacer chocolat, prend la recette victoria, soit lait au chocolat avec crème glacé vanille. J'ai demandé un couli de chocolat, Mme ces un supplément, il faut payer pour ça. Déjeuner, patates trop frite, il devrait penser a les faire moins frire, puis mettre pas qu'une ou deux petites tranche de tomate. Mon gars aime manger à ce restaurant. Si non en général les employés sont gentils, & endroit est propre.
Été manger hier, après avoir reçu ma commande manger sur place, odeur très indésirable venant du cabaret, je me questionnais à savoir s'il avait échappé de la peinture ou solvant dans mon assiette. Mal de coeur à manger, après avoir expliqué que mon plateau sentait la peinture/solvant, elle m'informe que se sont les essuie tout & qu'il tente de tous les passer. Pas le premier à me plaindre..Imaginer vous essuyer votre bouche avec cela. Pourquoi ne pas les jeter. Ils sont contaminés avec quelque chose à la fabrication. L'employé ne prend pas cette décision mais ça devrait être discuté…Je vais attendre un peu avant de retourner pour m'assurer que ça change. Pas aimé mon repas, faisait que sentir cela en mangeant.
J'aime cet endroit pour de la restauration rapide,c'est bon,frais & le fromage délicieux,frais de l'endroit!On peux y manger mais aussi acheter des aliments comme des sauces,des fromages & autres a apporté a la maison!Vraiment bien!& l'ambiance actuelle!
WOOOOW!!! Excellente poutine 🤩. La sauce, les frites grosse & crispy & le fromage qui fait squish squish dans la bouche 🧀, chaque élément était délicieux! J'ai pris une moyenne poutine poulet pop corn avec sauce au BBQ 🍗 (pour 2 personnes). J'y retournerai avec plaisir 😋
28 déc. 2025
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J'ai mangé seulement un sundae'au caramel'. Mais c'est plutôt du sucre à la crème qu'ils appellent du caramel! C'est bon mais du caramel ne devrait pas goûter le sucre à la crème.
Restaurant presque vide
Je n'ai pas l'habitude de faire des mauvais reviews mais celui là est pour informer les autres clients potentiels ... J'ai commandé un hot dog vapeur & une petite poutine régulière, la personne me demande si je le veux en trio donc avec une boisson en canette il ajoute 4,49$ a la facture donc la facture mes revenus a 15,10$ avant taxes mais si je n'avais pas pris la boisson ca me serait revenu a 10,61$ avant taxes donc ils chargent 4,49$ pour un simple Sprite ! Bien sûr je ne m'en suis rendu compte qu'après avoir vu ma facture du a la mauvaise élocution de la personne au drive... c'était ma première visite & dernière chez vous ...
Nous commandions presque à chaque semaine depuis notre arrivée dans le coin il y a 5 ans. Nos deux dernières commandes nous ont malheureusement déçus, au point où nous ne commandons plus. Les frites & la galette de poulet panné goûtaient la vieille huile. Le reste de la poutine & des burgers était comme à l'habitude.
Nous pensions la première fois que c'était une situation isolée, mais l'autre commande était similaire, même si plusieurs semaines s'étaient écoulées entre.
C'est vraiment dommage car c'est un super restaurant avec une belle ambiance & toujours un bon service!
Plafonds hauts, belle lumière naturelle, décor à la fois champêtre & moderne, système de commande efficace, service rapide malgré le fait que l'endroit était rempli, espace subdivisé offrant une sorte d'intimité malgré l'achalandage & bon choix de plats & personnalisations sans que ce soit trop extensif.
Les points les plus appréciés étaient toutefois très simples : les chaises hautes pour bébés étaient propres & préparées, avec le couvert pour le bébé suivant &, malgré que pratiquement toutes les tables étaient occupées, on n'entendait presque rien! L'ambiance était incroyablement calme & plaisante.
Je n'étais encore jamais allée mais c'est certain que j'y retournerai!
En termes de'fast food', cela me rend extrêmement fière de me dire que c'est une chaîne québécoise & j'ai envie d'y emmener tous nos visiteur de l'étranger!
29 nov. 2025
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