LE CONCEPT L’expérience Victoria, découvrir, déguster, emporter et partager. L’expérience Victoria consiste à retrouver sous un même toit : un restaurant comprenant un service au comptoir et au volant, un bar laitier complet et un comptoir de vente de fromages et de produits maison.
RESTAURANT RAPIDE La grande variété de notre menu de restaurant rapide est l’un des nombreux éléments qui nous démarque de nos concurrents. Vous pouvez y déjeuner, diner, souper ou encore y manger un menu midi servi en semaine. Bien entendu vous y retrouvez en vedette notre poutine particulièrement réputée pour l’abondance et la grosseur des grains de fromage s’y trouvant.
Fromagerie Victoria est largement saluée pour sa poutine excellente et son fromage frais, avec une cuisine propre et agréable et un personnel sympathique, ce qui en fait un passage rapide et convivial adapté aux familles et aux visiteurs; de nombreux clients soulignent la variété de sauces et garnitures, l'option d'acheter des fromages et d'autres produits et la qualité générale, tandis que certains notent des prix élevés pour les portions et des expériences récentes décrites comme inconstantes dans les saveurs ou le service, ainsi que des temps d'attente parfois longs et quelques préoccupations d'hygiène qui ont suscité des discussions.
Très déçu de mon expérience. Il y a eu un malentendu sur la commande, ce qui peut arriver, mais la réaction de l'employée a été totalement inappropriée. Elle s'est montrée irrespectueuse, a déposé la commande avec brusquerie & a eu un regard vraiment déplacé.
Ma femme, qui a subi une chirurgie lourde (cytoréduction), a simplement posé une question légitime sur la présence de morceaux de fraise dans la crème. L'employée a répondu avec un sourire arrogant, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable.
Un minimum de respect & d'empathie envers les clients devrait être la base, surtout dans ce genre de contexte. Expérience à ne pas répéter.
Toujours chaud & même trop chaud.
L'attente pas trop longue
Super bonne poutine avec sauce douce & extra fromage! Mais un peu cher, mais la qualité du fromage vos le coup. Les frites ne sont pu aussi bonnes qu'avant.
Sinon la crème glacée toujours bonne.
30 avr. 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Very delicious! I have heard good things about their poutine & it is in fact true. Their cheese curds are the absolute best! I also tried their vic-mixte & it's tasty. I think it's a bit expensive for a bébé poutine érablière (10$ not tx included) for a tiny container but it's very good & has many toppings in it so. Decors are also super pretty!
16 avr. 2026
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Le service est impeccable, la nourriture est délicieux, le resto est de toute beauté, seul bémol.. ce nest pas accessible a tout le monde, cest tres chers
8 avr. 2026
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J'adore fromagerie Victorîa!! Le fromage juste hummm! Depuis je vais là j'ai laissé tomber les autres. C'est MA place pour une bonne poutine! L'essayer c'est l'adopter. 😊
Je me suis présenté ce soir & j'ai été très déçu par la façon dont j'ai été accueilli. La fille avec des lunettes s'est adressée à moi d'une manière très désagréable. J'ai même demandé à parler à un responsable, mais elle m'a répondu que c'était elle la responsable. Je trouve ce comportement vraiment peu professionnel. ///
Réponse à votre commentaire (je n'ai pas trouvé d'autre moyen de répondre) :
Donc, selon vous, un livreur ne mérite pas le respect ? Vous allez me signaler à Uber ? Vous m'avez déjà mis un « dislike », cela ne vous a pas suffi ?
Je me suis présenté au comptoir & la fille m'a demandé où était mon sac. Je lui ai expliqué que j'avais déjà une très grosse commande dans mon sac & que, si elle le souhaitait, j'irais quand même le chercher. Elle m'a répondu que ce n'était pas grave pour cette fois.
Je me suis encore excusé en expliquant que j'avais déjà une commande, & elle m'a répété que ce n'était pas grave. Pourtant, elle m'a quand même mis un « dislike ».
Je suis ensuite revenu pour demander à parler à un responsable, avec mon énorme sac isotherme à la main. Elle m'a alors fait savoir que c'était elle la responsable. Je lui ai demandé de s'expliquer sur le fait de m'avoir mis un « dislike ». Elle s'est excusée & a même essayé de le supprimer, mais elle m'a dit qu'elle ne pouvait plus le modifier.
Je lui ai également fait savoir que j'allais laisser un commentaire sur votre page pour signaler ce mauvais comportement, & c'est exactement ce que j'ai fait.
Très mauvaise expérience à la Fromagerie Victoria.
Le service à la clientèle est vraiment décevant, aucun respect pour les clients.
Je suis très insatisfaite de mon expérience & je ne recommande pas cet endroit.
On m'a dit de quitter le restaurant parce que j'avais un café starbucks dans les mains!
& si je commande 4 poutines? Pas grave.
Si tu vend des article de cellulaire, faut je m'en aille aussi à cause de mon cell?
Politique ou non, c'est intrangisance à ejecté quelqu'un sur ça est de la pure stupidité. J'èspere que les temps économique ne deviendra pas difficile pour vous ;)
