Eggstatic

Jeanne

1.0

Worst hosting experience I've ever had.

We were treated unfairly by the host, & despite the manager being aware of the situation, no one came to address it.

This place has just opened, & it clearly shows a lack of experience & proper training among the hosting staff. Hosting service: 0/10.

We made a reservation for two at 12:30 PM & arrived on time. A large group was ahead of us & was seated immediately. When it was our turn, the hostess barely acknowledged us. After we stated that we had a reservation, she told us we would need to wait 20 minutes because there were no more tables for two.

We explained that the purpose of a reservation is to have a table available at the reserved time. She responded in a condescending tone, saying,'That's not how restaurants work.'

What is the point of making a reservation if it isn't respected, while walk-ins are seated ahead of you?

She made no effort to find a solution, & there were no waiting seats available at the entrance. The situation was disorganized & poorly handled. We ultimately had to suggest our own solution & ask if we could sit elsewhere. She did not escort us to a table & simply told us to'go,' forcing us to find an open seat ourselves.

While waiting, we repeatedly saw other parties of two arrive without reservations & be seated immediately. When we asked for clarification, we were ignored or given attitude & told that all tables were full-despite clearly seeing otherwise.

I have never felt so disregarded & dismissed in an establishment.

The only positive part of this experience was our server, who at least tried to listen & help. Unfortunately, due to the hosting experience alone, I would never return or recommend this place.

Feb 1, 2026

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Breshna

4.0

Heard about this place so much & gave it a try & it definitely did not disappoint! The food was delicious, the staff were kind & the portion sizes were good! The place is cute & the atmosphere is nicee! A plus since everything is halal! Definitely recommend for a brunch day!

Jan 31, 2026

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Massi

5.0

We visited this brunch this afternoon & had an excellent experience. The service & food was very good, & I highly recommend this place. The egg steak is a must try & my favorite item here.

Jan 31, 2026

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Sana

5.0

L'endroit est agréable, la nourriture est très bonne. Personnel accueillant. On était servi par Vanessa, elle était super gentille & au petit soin avec nous. Je recommande vivement le restaurant.

Jan 31, 2026

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Ben

5.0

Très bonne nourriture & un très bon service avec Vanessa. Je vous le recommande fortement!

Jan 31, 2026

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Mikasa

5.0

Un restaurant absolument fantastique. J'ai vraiment adoré le menu raffiné, très différent de ce qu'on a l'habitude de voir. Si vous souhaitez goûter à une cuisine authentique, bien assaisonnée, sortir de votre zone de confort & découvrir une nouvelle gastronomie le temps d'un déjeuner, je le recommande sans hésiter.

Jan 25, 2026

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Jamia

5.0

Food was fantastic! I had the crispy chicken benedict & it was super savory. The ambience in the restaurant is amazing & the service was great! Would recommend.

Jan 18, 2026

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Maxim

5.0

Je suis allé déjeuner au Eggstatic suite à la recommandation de mon amis & je n'ai pas été déçu! L'ambiance dans le restaurant est chaleureux & très moderne en même temps. La nourriture inspirée du Moyen-Orient ajoute une touche d'exotisme qui nous fait voyager. Ma serveuse, Raphaëlle etait très gentille, polie & à l'écoute de mes besoins. J'ai grandement apprécié mon expérience & je vais revenir à coup sûr!!!

Jan 18, 2026

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Myriam

5.0

Très bon service, rapide, accueil chaleureux, environnement propre.
Nourriture excellente, & très bon rapport qualité-prix.
Je recommande à 100%

Jan 12, 2026

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Belkaïd

5.0

Très bon brunch, c'est la deuxième fois que j'y vais & tout était nickel ! Je comprends pas certains avis car pour moi la nourriture est excellente, les serveurs sont gentils & très efficace.
L'endroit est ultra grand donc pas d'attente ! Je recommande vivement

Jan 10, 2026

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Hiba

5.0

Super nourriture, playlist superbe #throwback, le boeuf effiloché je recommande & rania & alfred très bon service ( alfred très compréhensif!!) on retournera :))))

Jan 2, 2026

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Louai

5.0

This place is wonderful, & I highly recommend it for several reasons, most importantly the delicious taste of all the dishes & the variety of food. The place is spacious & clean, with a clear view of the city. The staff & servers are extremely polite & always smiling, the prices are very reasonable, & the atmosphere is family-friendly.

Jan 1, 2026

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Astrid

1.0

Très décevant comme service. Il n'y a pas eu de refill d'eau, nous avons attendu environ 50 minutes avant de recevoir notre nourriture, & les cafés sont arrivés à la fin du repas, alors que normalement ils devraient être servis au début. De plus, c'est moi qui ai dû demander ce qui se passait avec les cafés, & c'est seulement à ce moment-là que la serveuse nous a informés qu'ils étaient en sous-effectif (understaffed). Je comprends que ce soit hors de leur contrôle, mais ils auraient pu nous en aviser. Il aurait suffi de venir nous voir pendant l'attente & de dire : « Désolés pour le retard, nous sommes présentement en sous-effectif ». Une simple communication aurait fait toute la différence.

Comme nous ne recevions toujours pas nos cafés, nous avons demandé à un serveur (puisque notre serveuse était pratiquement absente) d'annuler les cafés. Cela n'a pas été fait, car nous les avons quand même reçus environ 10 minutes après avoir terminé de manger. Nous avons dit que nous ne les voulions plus, mais le serveur a insisté en disant que c'était on the house. Toutefois, lorsque la serveuse est venue pour nous facturer, elle nous a demandé à plusieurs reprises si nous voulions que les cafés soient gratuits en raison du délai. Le problème, c'est que l'on nous avait déjà dit qu'ils seraient gratuits, & son insistance répétée a créé un malaise, comme si elle voulait que nous refusions. J'y vois un manque de tact de sa part.

Au moment de payer, la serveuse a encore répété à plusieurs reprises que les cafés étaient gratuits, ce qui a de nouveau créé un malaise. Était-ce intentionnel ou non, je ne le sais pas, mais encore une fois, cela démontre un manque de professionnalisme.

Finalement, mon amie avait commandé un plat qui venait avec du pain pita… qu'elle n'a jamais reçu, malgré l'avoir demandé trois fois à trois serveurs différents. Les serveurs à qui nous avons parlé s'occupaient des autres tables & nous devions les interpeller pour qu'ils viennent nous voir, puisque notre serveuse était pratiquement inexistante.

Bref, très décevant comme service à la clientèle. Je ne recommande malheureusement pas cet endroit.

Dec 26, 2025

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Ashley

1.0

Would not recommend, waited 30 minutes before a server even came to see us. It took 45 minutes before i got my food & when I did, everything was cold & not eatable. On top of it all, the limonade I ordered was basically just water. Lastly, the restaurant was empty so it's not like they were in a rush or something. Never again.

Dec 26, 2025

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Wissam

1.0

Very disappointed with the customer service. We waited a really long time just to be able to place our order, & when the food finally arrived, items were missing from 3 out of 4 plates. When we asked the manager about it, we were told they'don't do that,' even though those items were clearly listed on the menu.

On top of that, the portions were much smaller than what is shown on TikTok & social media, which felt misleading. Overall, the experience did not match the hype at all. I wouldn't recommend this place based on our visit.

Dec 15, 2025

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Ali

5.0

Great food, friendly staff, & a really nice atmosphere. Everything tasted fresh & flavorful. Highly recommend!😍

Dec 14, 2025

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