Dominic «Dick» Potenza est né en Virginie et a grandi à Utica dans l'état de New York. Il s'est fait connaître dans la région de Rochester - Buffalo pendant les années 40 en tant que serveur dans un restaurant de haute gastronomie. C'est là qu'il a rencontré sa future femme, Ann Collecchia, originaire de NDG. Accordéoniste de jazz qui travaillait sous le nom d'artiste de Ann Russel. Ensemble, ils ont envisagé l'ouverture d'un restaurant «Fast food» qui offrait aux clients, un hamburger d'un style très original avec leur propre sauce épicée.
Les avis mettent en avant un personnel tres accueillant et un service rapide chez Dic Ann's Hamburgers, avec une ambiance propre et chaleureuse. Les hamburgers sont décrits comme excellents avec une sauce signature et la poutine est a la hauteur; le menu est petit mais délicieux et constitue une bonne valeur pour un service rapide, bien que certains commentaires evoquent des burgers parfois rosés et des sauces trop liquides. Le personnel est fréquemment décrit comme proactif et sympathique, contribuant a une expérience centrée sur le client, et l'endroit reçoit régulièrement des eloges pour l'attention portée au service, meme si certains souhaitent plus de convivialité par rapport a d'autres etablissements. Les clients reviennent souvent et l'endroit attire des visiteurs venus de loin, ce qui donne l'impression d'une constance et d'une fiabilité de Dic Ann's Hamburgers.
2e fois au dic ann's de Beloeil & plus jamais! Frites froides & on offre de les réchauffer au micro ondes! Une bande d'incompétent ! On se fou du client.
J'adore la franchise de restaurant Dic Ann's! Dommage qu'il y en ai de moins en moins! Le menue est petit mais tres délicieux! Je recommande fortement les cheeseburger sans relish (ils sont petit alors environ deux par personnes)!
28 févr. 2026
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Toujours aussi bon ! Super caissière, très bien reçu, j'ai apprécié cela car de nos jours dans un resto rapide c'est plutôt court & sec quand ont passe à la caisse. Alors Bravo aux Staff !!
The food looks like slop. We stopped here on our way through town yesterday & judging from the photos we expected a classic burger poutine place. The poutine didn't even have real gravy, & the burger had so much sloppy Joe flavoured sauce on it I couldn't pick it up. Not what I expected. Waste of $25
Curieux comme commentaire, car Dic Ann's est reconnu précisément pour son concept qui sort de l'ordinaire depuis 1954. Si vous cherchez un burger épais et classique, vous vous trompez d'endroit. Ici, c'est la tradition du burger mince et de la sauce à la viande. Ça vaut le détour, ne serait-ce que pour l'expérience historique. Mais a chacun ses goûts !!
Depuis que j'ai découvert cet endroit je dois me contrôler pour ne pas manger ça chaque jour! Leurs burgers applatis avec une sauce style chili & la poutine avec des frites allumettes & cette sauce également... Complètement débile & en plus le service est impeccable! Enfin, une place qui a réellement à coeur le service client! Je recommande chaudement!!!
Frites Bonne.. sauce bbq poutine trop liquide. Fromage râpé. & devoir expliquer quin ne pwu refuser un verre d'eau. Je me fou du prix du verre. Dire automatiquement oui a une si petite demande encourager le.client a revenir accompagné de nouveau client. Apres explication de mon point de vue jaineu mon mini verre d'eau mais j'aurais pas du avoir a m'expliquer quenle fait de vendre des bouteilles d'eau nest pas une raison..
