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"J'avais toujours eu un bon service dans ce resto déjeuners que je fréquente régulierement.... jusqu'à ce matin. Premièrement, malgré le très peu de cients dans le restaurant, la serveuse m'oublie. Je passe par dessus, ce n'est pas la fin du monde. Je lui fais signe et elle vient enfin me donner mon café et prendre ma commande. Je prends la..."