Chocolats Favoris

Jean

5.0

Toujours crème glacée de première qualité

Cathy

3.0

Bon service j'ai pris un moyen cornet trempé, mais il avait la grosseur d'un petit. Les moyens sont beaucoup gros à la succursale de Sherbrooke.

Gab

4.0

Très bon service les employés sont toujours souriants j'y vais de manirre régulière, seul point la quantité de chocolat varie énormément entre chaque visite sinon rien à dire

Green

2.0

Tout simplement déçu!
Comme souvent a cet période de l'année j'aime aller me chercher le sorbet framboise, mais hier j'y suis aller me chercher une crème glacée puis j'ai relativement etait mécontent non seulement du service a la commande puis par là crème glacée en meme temps j'ai rien dit pour pas faire d'histoire mes je ne reviendrais plus !!

Je choisis un cornet plus gros & plus cher je lui demande si on peux changer le tramapge barbe a papa par un autre elle savais pas, apres sa je dit laisse comme sa c'est correct!

Sur sont ordinateur il y avais comme le cornet & la crème en petit… j'ai demander moyen , sa collègue a modifier puis elle me charge 15,50$ après sa elle fait la creme glacée qui n'avais pas la taille d'une moyenne habituelle je lui est dit elle était comme je c'est pas … j'ai dit ok j'ai vérifier avec une photo de la semaine dernière belle difference sérieux !!! Habituellement je paye 12,50$ en tout cas les 2 dernière fois c'était sa le prix la 15,50 pour le prix d'une petite j'ai relativement etait déçu!!

Monique

1.0

Je suis allée pour la première fois le 8 avril, j'ai pris un cornet & une fois partie, en mangeant ma crème glacée, elle était mottoneuse. J'ai envoyé un courriel à leur bureau qui leur ont transmis le message & je n'ai jamais eu de nouvelles. Moi je n'y retournerai plus jamais, leur service client est vraiment merdique

Cyjay

5.0

Propreté des comptoirs a revoir
Excellent service!

Robert

4.0

Délicieux mais cher...

Eric

5.0

Super délicieux avec musique & terrasse

Lydia

1.0

Un gros… bof. L'employée avait l'air aussi enthousiaste qu'un lundi matin à 6h 😅 On voyait clairement que nous servir n'était pas dans son top 10 de la journée. Dès que c'était fini, elle a disparu à l'arrière plus vite que mon minuscule dessert..
& parlons des portions… Quand j'ai reçu ma commande, j'ai honnêtement cru que c'était la version'échantillon gratuit' 😳 J'ai presque ri tellement c'était petit.
Bref… expérience assez décevante. Disons que ce n'était pas exactement le moment sucré que j'espérais chez Chocolats Favoris

Audrey

1.0

Lors de l'activité de décoration de cocos de Pâques aujourd'hui à Granby, j'ai acheté 12 cocos pour notre groupe de 7 personnes. J'ai demandé à l'employée s'il était possible d'avoir plusieurs bols de couleurs afin que tout le monde puisse décorer facilement.

Elle m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème, mais elle nous a remis des bols contenant les « restes » de couleurs laissés par les clients précédents. Elle a simplement mentionné que les enfants ne devaient pas mettre les pinceaux dans leur bouche ni manger le chocolat coloré.

J'ai dû insister auprès de l'employée afin d'obtenir de nouveaux bols de couleur, car je ne trouvais pas hygiénique d'utiliser des bols provenant d'un autre groupe d'enfants. Selon moi, pour une activité destinée aux enfants & impliquant de la nourriture, un minimum de mesures d'hygiène devrait être respecté.