Chocolato

M.

4.0

I enjoyed my salted caramel sundae! Nora was super sweet & friendly. I had a nice experience. :)

Jessica

1.0

Ordered a small cup of ice cream & only got one small scoop. The cup was almost empty. A normal ice cream place would fill up the cup to the rim or make it look full. Instead, my one scoop was at the bottom of the cup. If I knew it would be that small I would've ordered the mini cup, would've been the same. Texture wasn't great either & ice cream looks melted in the display. Never again

Ahlem

1.0

J'ai pris un bol mini Gelato goût Choco noisettes je n'ai pas du tout aimé. Tellement pas bon. En plus à la dernière bouchée j'ai même eu un arrière goût bizarre que je n'ai pas reconnu. Les éclats de noisettes ne sont pas croquantes & collent aux dents. & c'est vrai que j'ai pris un mini mais la quantité était encore moins que la boîte elle même. Très déçue. Merci d'améliorer vos produits.

Gabriel

1.0

There was no banana in my BANANA SPLIT & no strawberries in my mom's STRAWBERRY SUNDAE wtaf

Hershlee

1.0

Chocolatôt porte bien son nom… Service terrible ce soir.
30 minutes d'attente pour deux cornets. Les deux employées sur place ont décidé de fermer à 21 h au lieu de 22 h, comme indiqué, & ont recruté leur ami, qui s'amusait à dire aux groupes de clients qui entraient de partir parce qu'ils fermaient à 21 h aujourd'hui…
Le comble : elles ont décidé d'éteindre les lumières alors que des clients attendaient toujours. Le téléphone sonnait & elles refusaient de répondre. J'imagine que c'était le gérant, puisqu'elles ont rallumé les lumières après l'appel.
Quand j'ai redemandé ma commande, elle a servi de la crème glacée à son ami à la place.

Je ne recommande pas.

Miuki

1.0

Honestly terrible service, never had I waited so long to be served a frozen piece of cake. There's only one person working, what are they thinking? On a weekend & game night, that's insane, the line is never ending.

I was there for like 30 minutes, even when I was done eating, the line didn't move. Some people came in, saw the line & left.
The employee seem miserable, annoyed & exhausted to even be there.
The ice creams do always look kinda melted, I don't know if it's an issue with their machine.

Regardless I would not recommend this place. Notice how no one addresses the concerns of the negative experience of any of the customers in their reviews.
This is a place that do not care about customer experience.
Explains why it would take an eternity for me to get an order from them when I've ordered online in the past.

Manef

2.0

I was disappointed with my visit. The overall quality did not meet my expectations. I also noticed that some of the ice cream in the freezer appeared to be partially melted, which affected the texture & freshness.

Amir

1.0

mauvaise expérience car le temps d'attente est trop long, il ya une seule personne pour une longue file de clients & aussi les gelato sont soit trop congeler.

Sab

1.0

Cela fait deux fin de semaine de suite que je tente d'aller chercher un cornet de crème glacé. À chaque tentative, il n'y a qu'un seul employé, malgré le fait que ce sont les premières journées où il fait très chaud & beau. L'employé semble épuisé & tanné. Attendre 15 minutes pour un cornet, alors qu'il n'y a même pas 2 clients devant moi ne fait vraiment pas de sens.... bref j'espère que c'est temporaire & que le tout sera ajusté pour cet été.

Albert

5.0

J'ai vraiment aimer de magasin.Si je pourrais je serai aller tout les jours.