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Commodités, services et plus
Avis pour Chez la Petite Madeleine
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Les avis mentionnent souvent
patisserie(41) viennoiseries(24) croissant(22) cafe(13) qualite(11) gateaux(8) pastries(7) boulangerie(7) gateau(7) dessert(6) cake(6) prix(6)Super j'aime bien y aller pour manger sur place avec und smie ou pour emporté,
Je suis venue à plusieurs reprises dans ce café. L'ambiance est bien, la nourriture est bonne & l'endroit est bien situé & facile d'accès. À chaque visite, tout était correct en apparence, mais je repartais toujours avec un sentiment étrange, comme si quelque chose n'allait pas.
Malheureusement, je dois dire que le personnel n'est ni chaleureux ni accueillant. Je ne peux pas parler pour tout le monde, mais à chacune de mes visites, j'ai eu l'impression de déranger, d'être de trop ou de poser trop de questions. Hier, ça m'a frappée : même si j'aimais l'endroit & que j'étais contente de l'avoir découvert, je ne pense pas y retourner.
Un café, ce n'est pas seulement la nourriture ou l'ambiance, c'est aussi l'accueil. Hier, il faisait froid dans le café à cause de la météo, mais aussi à cause de l'attitude du personnel. On m'a servi le croissant le plus mal présenté que j'aie vu : il avait l'air complètement écrasé, comme s'il était passé dans un broyeur avant d'arriver dans mon assiette. Je l'ai quand même mangé, simplement parce que je n'avais pas envie d'être traitée encore plus froidement.
Hier, j'ai invité une amie pour la première fois, & elle m'a demandé si le personnel était toujours comme ça. Je ne peux rien affirmer, n'y travaillant pas, mais je me demande si cette attitude ne reflète pas la façon dont le personnel est traité par la direction. Le service à la clientèle n'est pas toujours facile, les clients peuvent être exigeants & il y a sûrement beaucoup de commandes à gérer. Mais pour un petit café sur Cousineau, à Saint-Hubert, un samedi, ce comportement reste difficile à comprendre.
Parfois, l'attitude du personnel est le reflet de leur environnement de travail. Si ce n'est pas le cas ici, alors il y a clairement un besoin de formation ou de discussion interne pour comprendre ce qui ne va pas, car trop souvent, l'accueil laisse vraiment à désirer.
Aussi pourquoi en 2026, ne pas accepter la carte de crédit?
The staff need to get a better attitude. They make you feel like you are bothering them. Was there last Thursday. January 29.
Their products are very good. Too bad the service is not.
Lovely little bakery with a warm, welcoming vibe. The pastries were fresh, perfectly baked, & not overly sweet. Friendly staff & great coffee made it a place I'd happily visit again.
Incroyable expérience! Le propriétaire est un artiste culinaire & un pêcheur d'exception 🫶
Our friends brought us dessert from here, & it has got to be the most delicious & freshest dessert! I will definitely go visit them myself! Too bad I didn't take a picture, it was chocolate mango cake 😋
Meilleure pâtisserie sur la rive sud
Le seul bémol. Les prix exorbitants & les gâteaux très petits à croire que plus le temps passe plus ils deviennent minuscules, c'est un constat de plusieurs années
Best qualité oui mais pas à ces prix
Bonne continuation
Mauvaise qualité & très cher .. plus jamais nous avons jeté la quiche qui était mouillée avec une pâte immangeable
Leurs pâtisseries sont de qualité avec un goût concentré & précis. Leur mille-feuille & crème brûlée sont particulièrement excellentes & facilement parmi les meilleures dans la Rive-Sud. Leurs croissants sont également très bons. Ne manquez pas leur croissant mascarpone pistache & fraise. Un vrai délice!
La salle à manger/café est agréable pour prendre une pause & déguster un bon croissant avec un café.
Nous avons eu la chance d'être accueillis par la propriétaire lors de notre dernière visite & quel service incroyable!
Une connaissance parfaite de ses produits du début à la fin.
Nous avons essayé plusieurs pâtisseries & viennoiseries & tout est excellent! Produits frais & à la française donc pas trop sucré & avec beaucoup de goût. On adore!
Très belle place. Les viennoiseries, pains, pâtisseries & gâteaux sont excellents.
Vraiment délicieux belle endroit local je compte y retourner! tout est très bon la petite tarte étais divine!!! Le cafe vraiment bon on voit le travail fait a la main !
Delicious coffee & the little tart completely out of this world DELICIOUS!!!!
Tout simplement magnifique ! Les gens sont très accueillant. Le latté est excellent ! À découvrir absolument.
Leurs pâtisseries sont super fraîches ...wow une expérience extraordinaire