Casse-Croûte Courteau earns frequent praise for its poutine, described as delicious, generously topped, and good value thanks to regular promotions, with favorites like buffalo and italienne noted by customers. The menu is broad, including pizzas, burgers, hot dogs, pogo sticks, cornichons frits, and other comfort items, with many reviews calling portions large and satisfying. On some visits the service is fast and friendly, but several accounts mention long waits, order mix-ups, missing items, or tepid dishes. Delivery experiences vary, with some orders arriving hot and on time and others delayed or incomplete, sometimes followed by apologies or compensation. The staff are often described as professional and courteous, though a few experiences describe disorganization at the counter. Overall, the place is viewed as a solid, affordable option with frequent promotions and broad appeal, and many consider it one of the better casse-croûtes in the region, even though occasional missteps keep the experience from being flawless.
Nous commandons chaque semaine moi & mon conjoint .Plusieurs fois ses parfait mais quelques fois nous sommes totalement déçu & en ce jeudi 26 février 2026 jai décider de vous aviser ,je sais pas si ses les cuisinier qui change ou quoi mais nos deux poutine poulet pop-corn etait totalement décevante .Poulet pop-corn détrempé & tiède le fromage etait tout en pain en plein milieu de la poutine, le temps d'attente a été plus long qu'à l'habitude mais ce n'est pas le problème quand jai appeler le jeune fille qui prend les commende ma dit que ma commende etait prêt depuis'un certain temps' donc j'en conclus longtemps de la façon donc elle est arriver la' poutine'
Si on appel ca une poutine ...ce que je trouve désolent ses que 3 fois sur 6 ses excellent & bam ses absolument décevant du coup je ne commanderait plus jamais chez courteau & le jeudi ou vendredi de la semaine suivante on se dit ses bon habituellement donc on oublie les fois tellement décevante mais la je me questionne vraiment sur si je commende encore chez vous ou non 😟
1 etoile rien de plus ! Aucun service ! On commande la nourriture arrive froide ! Aucune aide pour cela ! Plus jamais Courteau a 25$ la poutine & qu'elle arive congelé ! C'est assez mauvais ! J'ai apeller d?s que j'ai recu ma commande pour leur dire ... & ne pouvait pas m'aide
Feb 1, 2026
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bon burger, tres bonne poutine sauce BBQ, prix tres correct
la machine de paiement était mal configuré lors de mon passage, le pourboire s'appliquait apres les taxes au lieu de avant, mais la personne responsable semblait corriger la situation, a vérifier à mon prochain passage
La poutine est quand même très bonne. Par contre, ils affichent des spéciaux du midi en gros sur une affiche & rendu à la caisse on nous dit que ce n'est plus disponible. Alors pourquoi laisser la grosse affiche là ? J'ai trouvé cela extrêmement dommage.
Première & dernière expérience. Il n'y avait personne & ca a pris 20 minutes pour recevoir 2 poutines. Aucune mention de l'extra $$ avec sauce aux poivres. Des frites congelées & sérieusement beaucoup trop de sauce. C'était plus une soupe à la poutine. Pour la sauce épicée, c'est simplement un ajout de sauce Franck's red hot sur le dessus. La seule bonne chose était le fromage. Très très décevant!
OMG, j'ai découvert Courteau du cap l'année passée & maintenant c'est rendu MA place! Avec leurs promos abondantes, j'ai pu essayer plusieurs poutines signatures, pizza, club sandwich (parmi les meilleurs 🤤), burger big couteau style big Mac & même le sous-marin steak👌
Le service client très important pour eux & ça paraît. J'ai déjà eu un problème de commande via l'application que je n'ai jamais reçu, mais payé. La fille au contoir était courtoise & super efficace pour finalement avoir mon repas, & un montant remboursé de la même valeur via une carte cadeau.
Rien à redire & mérite de se faire connaître!
