Les avis sur Café POP soulignent une atmosphère chaleureuse et conviviale, une ambiance calme, un personnel sympathique et un fort accent sur les pâtisseries maison, les sandwiches et les desserts, ainsi que des boissons appréciées comme le matcha et le café bien préparé. Le menu et le service sont fréquemment salués, et beaucoup de clients décrivent le café comme un endroit idéal pour une pause rapide, étudier ou se retrouver entre amis. Quelques notes mentionnent des retards occasionnels en heures de pointe en raison d'un manque de personnel et des soucis rares comme des aliments arrivant froids au centre ou des questions de propreté, mais l'impression générale est celle d'un bon rapport qualité-prix, de pâtisseries délicieuses et d'un service attentionné.
Jai attendu 15 minutes & plus pour un simple latté, pas d'infos que cela serait long, un service très lent.Jai remarqué que des gens qui sont arrivés après moi ont étés servis avant moi, des repas complet Je suis aller voir 2 fois au comptoir si on m'avait oublié & quand j'ai demandé un remboursement car je devais aller au travail, on m'a fait comprendre que j'étais dans le tort. Le latté n'était toujours pas même commencé après 15 minutes. Je ne recommande pas du tout cet endroit, à moins d'avoir beaucoup de temps & de patience dans vos poches.
Je viens de lire l'avis du resto, & je ne suis vraiment pas daccord. Vous avez été très mal informé de la situation. Jai été serveuse 5 ans alors je connais le milieu & comment faire le service à la clientèle.
De un, je n'ai absolument pas changé ma commande. Il y a eu une erreur de la part de la serveuse. Cela arrive, un malentendu peutetre, mais non je n'ai pas commandé un latté à la pistache, simplement un latté normal. De 2, l'histoire du bébé, je pense qu'à ce moment, comme j'avais déjà été voir 1 fois au comptoir si on m'avait oublié, quand la dame a demandé de l'assistance avec le bébé, moi j'aurais dit oui bien sur, donnez moi 5 minutes & je serai là, le temps de faire la commande en suspend. La dame avec le bébé n'était pas prête & la serveuse a bien pris le temps de papoter avec elle, mettre les manteaux etc. La cliente avec le bébé a bien pris le temps de manger & ne semblait pas dans une urgence de partir, urgence pour le bébé. La logique est d'assurer un service agréable pour tout le monde, aller dans l'ordre des priorités. Il me semble que dans mes expériences de serveuse, la logique était de terminer mes commandes tout en offrant de l'assistance .
Je me suis fais astiner sur mon temps d'attente & je peux vous assurez que le tout a bien pris 15 minutes & plus. On a 2 versions bien différentes de l'histoire mais je peux dire qu'il y a bien d'autres cafés beaucoup plus agréable & moins cher dans le quartier.
Pour votre réponse à mon avis, encore là votre manque de professionalisme transparait, que j'écrive un avis, cela me regarde, & je ne le fais pas dans une intention maligne que ce soit dimanche ou 5 jours plus tard, je le fais quand j'y pense & que j'ai le temps. Une expérience bien ordinaire sur toute la ligne.
La premier fois que je suis venue j'ai due attendre longtemps avant d'être servie & plusieurs client qui était arriver après moi , on était servie en premier. Le café & le sandwich que j'ai pris était bon , mais ils doivent faire plus attention comment ils nettoient leurs aliments, ma tomate dans mon sandwich avec encore l'étiquette attaché dessus. Très déçue de se côté , mais sinon comme j'ai dit bonne nourriture, mais à quel prix.
