Café Moonday est un atelier de fabrication de bougies. Vous pourrez déguster du café de qualité torréfié localement tout en fabriquant vos propres bougies de façon autonome parmi plus de 40 parfums différents. Venez vivre une expérience créative dans une atmosphère unique !
Chic et charmant, Café Moonday est un endroit où l'atelier de confection de chandelles cohabite avec un café, offrant une expérience conviviale adaptée aux sorties entre amis, en couple ou en famille. Les avis soulignent une ambiance chaleureuse et accueillante avec un personnel utile et une grande variété de fragrances pour personnaliser les chandelles, ainsi que des jeux de société et un choix solide de cafés et de pâtisseries appréciés. L'expérience est décrite comme apaisante et créative, propice à la conversation et à la détente pendant que la cire durcit. Certains visiteurs louent les boissons et l'atmosphère calme, tandis que d'autres évoquent des incohérences dans le service, des explications rapides, ou un manque d'informations sur le processus; quelques remarquent aussi des questions de prix ou des défauts de décor ou de propreté. Dans l'ensemble, Café Moonday offre une sortie charmante et adaptée à divers groupes avec une activité manuelle amusante et des petites attentions qui donnent du caractère, même si la qualité du service peut varier.
Je suis vraiment déçu de mon expérience au Café Moonday. Dès notre arrivée, il n'y avait pas de glace, alors qu'on était dans un café. J'ai demandé un matcha limonade, mais il n'y avait même pas de limonade, alors que c'était un des cinq items principaux du menu. En plus, ça a pris une éternité pour recevoir les cafés, ils étaient juste à jaser au comptoir, complètement inefficaces. L'activité coûtait 50 $, c'était censé être de créer une bougie avec une odeur, mais tout sentait hyper artificiel, mauvais. Je suis ressorti avec mal de tête, mal au coeur, & franchement, ça ne valait pas les 50 $. Les tables étaient bancales & faisaient renverser mon café partout. Je ne recommande pas cet endroit…
Le concept de l'activité est vraiment bien, mais le service & l'ambiance laissent à désirer, ce qui affecte grandement l'expérience globale. D'abord, il est écrit sur le site qu'on peut prendre un café, donc nous étions arrivées d'avance pour le faire, mais il y a seulement 1 table dans tout le local, qui était évidemment prise. Ensuite, les employées ne sont pas très sympathiques, elles donnent les explications en vitesse, elles ont toujours l'air pressées & stressées, comme si on les dérangeait. On ne s'est pas senties bien accueillies, alors qu'on voulait se retrouver entre amies pour passer un bon moment... c'est un peu décevant.
Activité agréable mais employés très rude pour aucune bonne raison . On réserve pour 2h reste 30 minutes nous demande de quitter pour donner la place à la prochaine réservation sur un ton extrêmement condescendant… 50$ pour ce service vraiment? Le magasin étais littéralement vide donc vrm aucune raison quand on est littéralement dans le temps
activité originale, par contre peu de choix côté boissons/nourritures & on réserve pour 2h, le café est vide & on nous demande après 1h30 d'une façon TRÈS impolie de se dépêcher à s'en aller pour les prochains groupes? premièrement, notre réservation est de deux heures, personne attend & en plus il y a pleins de tables de disponible. ayant lu les autres reviews par la suite, je confirme que l'attitude du staff est vraiment à travailler car c'est ça qui rend l'activité décevante.
Je suis parti de la Rive Nord car c'était ma fête, juste pour cette activité, j'arrive là-bas & c'est fermer même si sur le site & Google & sur la porte du magasin il est écrit que c'est ouvert. En plus la messagerie était pleine clairement je ne suis clairement pas la seule qui se plaint.
Nous avons visité la succursale un samedi, en espérant une activité conviviale & amusante en fabriquant nos propres chandelles.
Malheureusement, l'ambiance était plutôt stricte, avec peu d'instructions & beaucoup de restrictions, ce qui donnait l'impression d'être à l'école plutôt que de profiter d'un moment de détente. La musique de fond était presque inaudible, & on a ressenti un manque de convivialité. De plus, devoir attendre 45 minutes que la chandelle refroidisse sans véritable ambiance agréable a un peu gâché l'expérience. Il y a donc certainement place à l'amélioration côté expérience client.
11 mars 2026
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-48$ pour la chandelle & en plus on gèle chez vous. J'ai eu froid durant toute l'activité. 48$ avec les profits que vous faites sur la chandelle (qui doit coûter max15$ à produire) & vous bloquer le chauffage, alors qu'il doit faire 17-18 degrés dans votre café. J'ai demandé à l'équipe gentillement de hausser le chauffage, on m'a répondu que elles aussi avaient froid puis que le chauffage était bloqué. Votre porte d'entrée n'est même pas étanche, elle ne ferme pas complètement & on est en hiver. Le sol doit être shimmé pour quelle soit étanche. Le froid rentre comme dans une porte de grange & aucun chauffage d'appoint. Des clients avec leurs manteaux d'hiver dans le café, & je ne parle même pas de moi.
-48$/personne pour fabriquer une chandelle pour un 2h00 de réservation en excluant le prix du café + biscuit.
-Vous n'avez pas de respect pour vos clients ni pour vos propres employés...tout cela pour économiser sur le chauffage.
J'ai globalement apprécié mon expérience : l'activité était vraiment plaisante & l'ambiance très mignonne, cosy & chaleureuse.
Cependant, je suis arrivée avec un déjeuner & un café du Tim Hortons, sans savoir que l'établissement offrait ses propres cafés & pâtisseries. On ne m'a pas autorisée à entrer avec ceux-ci, ni même à terminer rapidement mon déjeuner à l'entrée.
J'ai dû sortir à l'extérieur par une température -30 °C pour finir mon déjeuner & jeter mon café que je venais tout juste d'acheter. J'ai trouvé cette situation frustrante & peu respectueuse.
Une SUPER activité à faire. Nous possédons de tout le temps nécessaire, l'atelier est simple mais super amusant & très bien expliqué. C'est super intéressant de faire les mélanges d'odeur & ainsi choisir. J'ai reçu cela comme cadeau de fête & je suis super contente ! Leurs conseils face aux odeurs sont très constructifs & aimables. Leur énergie & leur service était parfait, & le côté café est délicieux. J'ai essayer leur biscuits aux pépites de chocolat qu'ils ont même réchauffer pour qu'il soit moelleux, ainsi que du matchs & un thé chai à la pomme & cannelle. Tout était délicieux & réaliser avec amour. Encore un grand merci à vous, c'était super plaisant à réaliser & un super souvenir !
Belle expérience de fabrication de chandelles ! Les employés sont sympathiques, les explications claires & simples. Une activité très intéressante que je recommande.
Belle expérience à tester entre amies malgré un personnel désagréable. Les explications n'étaient pas toujours claires & les animatrices semblaient agacées lorsque nous posions des questions. J'attendais une meilleure expérience client pour ce type d'activité. Nous avons pu heureusement nous réconforter avec des boissons & des collations délicieuses.
