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"Je suis venue cet après-midi et j'ai pas aimé mon expérience. J'ai précisé deux fois que je voulais un cappuccino plus chaud que ce qui est normalement fait et j'ai quand même eu un cappu tiède. Zéro à l'écoute. La chocolatine goutait le carton on dirait qu'elle séchait là depuis 3 jours. Les baristas se racontaient leur vie à des..."