Buffet Chan draws mixed reviews from patrons. Many praise a fresh, varied buffet with a wide range of Chinese Canadian dishes and even sushi, along with attentive, friendly service and a clean dining area, noting improvements since the new ownership. Others criticize cleanliness and upkeep, with reports of clutter, inexpensive dishware, plastic glasses, and servers touching glasses with fingers, as well as occasional slow or inconsistent service. Some guests feel the price is high or the value is uneven, while others find the portions generous and the flavors satisfying. Delivery experiences and checkout practices are described as problematic by some, including misbilled charges and pressure to add a tip. Overall, Buffet Chan offers strong food quality and service for many diners, but the experience can vary due to cleanliness, value, and operational issues.
Nourriture passablement bonne pour le prix. C'est au moment de payer que j'ai un peu déchanté. Sur une facture de 48$, je tends 60$. La caissière prend les 3 billets de 20$ & ne me remet pas ma monnaie. Quand je lui dis que je veux ravoir ma monnaie, elle dit'mais le tip?'
Elle me suggère ensuite sur sa machine interac un tip. J'ai trouvé ça ordinaire & je me suis sentie forcée ...
J'ai pris la livraison, pour un repas, quand même bien garnis pour le prix, ce n'était pas trop cher. C'était bon, sans plus.
Le service par contre, pourquoi 4$ pour des frais de livraison pour mcmasterville… c'est considéré comme longue distance. Je trouve ça ridicule, on me l'avait dit ce dit en passant alors j'ai accepté malgré tout. Le livreur a tenter de nous faire payer un 5$ supplémentaire pour la livraison, donc 5$ de plus au prix finale… le 4$ était déjà inscrit sur la facture, je lui fais remarquer & il me dit oui mais je dois l'ajouter, j'ai du m'obstiner un peu avec lui pour lui faire comprendre que la livraison était déjà incluse dans le prix… sur sa machine, il entre le prix sans les taxes & la machine calcul les taxes seule… mais ça ne donne pas le même prix… il y a 1$ de plus que sur ma facture. Ce n'est pas tant le 1$ que le principe, je lui explique & il me montre ce qu'il a fait. Je lui explique encore que le prix ne correspond pas au montant de la facture… rien à faire il ne comprends pas, j'ai faim, je n'ai plus envi de m'obstiner pour 1$. Alors j'ai payé mais vraiment, je me sens arnaqué… plus jamais. Je n'aurais pas dû payer & refuser la livraison… j'étais trop fatigué pour réfléchir. Après coup, je me rends compte que plein de gens doivent payer 1$ de plus sur leurs factures sans s'en rendre compte!!
Si le service est bien la nourriture est juste correcte & peu variée beaucoup de choses manquées lors de mon passage. Les comptoirs & les tables mériteraient un nettoyage plus soigné. Je déconseille compte tenu du rapport qualité prix.
Buffet simple mais bon pas mal de choix . Prix très abordables . Personnel efficace . Idéal pour famille . Si vous aimez la simplicité c est ce restaurant qui il vous faut
La nourriture est de tres bonne qualité. Pour un buffet du midi le choix est super correct pour le prix par personne. Noys somme du lac-megantic, mais nous allons revenir cest sûr!!
Extremement cher pour le buffet, ca ne vaut vraiment pas 30$ & la nourriture est ordinaire, les breuvages sont inclus dans le prix, mais ca ne devrait pas, nous ont prend juste de l'eau.
Rien n'a changé depuis mon dernier passage y'a 8 ans. Pratiquement pas de choix au buffet, ça ne goûte rien & les desserts secs & que dire du ventilateur qui pousse l'air & la poussière directement sur les plateaux. Pour le prix, c'est du vol !!!!
Certains choix comme le poulet ou les eggrolls étaient trop secs ou durs à couper mais c'est un buffet alors pardonnable. Parcontre les aliments étaient toujours chaud. Nous n'avons pas pu choisir de repas à la carte. Notre serveur craignait de se mélanger alors n'a pas pu faire ma facture discrètement car je voulais payer pour ma mère sans qu'elle ne le sache, & j'ai plutôt dû m'astiner avec elle .nous n'avions pas droit à plus d'un seul biscuit de la chance par personne. & bien sur, comme les boissons(non-alcoolisés) sont comprises dans le prix, ils ne te demande pas si tu veux quelque chose à boire. Mais c'était tout de même bien.
Tres déçu, je suis allé ce soir avec ma femme, mon père & ma grand mère, c'était vraiment très très décevant, le plancher etait tellement collant que j'en ai perdu un soulier devant le comptoir de melon, ce qui a bien faire rire une cliente. J'ai voulu me prendre un pointe de gâteau forest noire & quand j'ai secouer la pelle au moins une 40aines de mouche a fruits se sont envolé de celui ci. Le coke etait flate, l'eau goutait l'eau Nestlé pas buvable. La soupe wong tong goutait le kleenex pas trop frais. & j'en passe. J'ai même été malade, j'ai du aller me rafraîchir dans leur magnifique toilette (sacarstique). Le ministère devrait allé faire un tour... Le serveur m'a obligé a laisser du pourboire en plus... ce que je n'ai pas fais mais il m'a fait de l'attitude. Ca ma coûter 70$ pour 2, pour un repas où j'ai été malade & je suis habitué de voyager & de manger des plat de culture différente & toute sorte de nouveautés, c'est pour cela ma critique très negatide ce restaurant. La bonne chose c'est que au moins j'ai bien pu faire rire ma grand-mère, mais a ce prix la je lui aurait louer un clown pour une heure sa aurait ete plus rentable. Pour de vrai, je suis déçu dans mes souvenirs c'était très bon & je n'avais pas a prendre 2 gravols en rentrant chez moi.
Ma dernière visite était vraiment une expérience déplaisante. Je n'arrive pas à croire qu'un restaurant pourrait être aussi mauvais. La bouffe était médiocre, sans goût, bien trop d'huile. Les toilettes sont insalubres à un point qu'elles ont coupé mon appétit quand je retourne à ma place. Quant au service, les serveurs ne sont pas souriants & semblent être de mauvaise humeur. C'est rare que je prends la peine pour écrire un commentaire sur google review, mais je ne peux m'empêcher de partager mes horribles expériences pour que les autres puissent éviter ce resto à tout prix.
