Buffet Chan

Genny

3.0

J'ai pris la livraison, pour un repas, quand même bien garnis pour le prix, ce n'était pas trop cher. C'était bon, sans plus.

Le service par contre, pourquoi 4$ pour des frais de livraison pour mcmasterville… c'est considéré comme longue distance. Je trouve ça ridicule, on me l'avait dit ce dit en passant alors j'ai accepté malgré tout. Le livreur a tenter de nous faire payer un 5$ supplémentaire pour la livraison, donc 5$ de plus au prix finale… le 4$ était déjà inscrit sur la facture, je lui fais remarquer & il me dit oui mais je dois l'ajouter, j'ai du m'obstiner un peu avec lui pour lui faire comprendre que la livraison était déjà incluse dans le prix… sur sa machine, il entre le prix sans les taxes & la machine calcul les taxes seule… mais ça ne donne pas le même prix… il y a 1$ de plus que sur ma facture. Ce n'est pas tant le 1$ que le principe, je lui explique & il me montre ce qu'il a fait. Je lui explique encore que le prix ne correspond pas au montant de la facture… rien à faire il ne comprends pas, j'ai faim, je n'ai plus envi de m'obstiner pour 1$. Alors j'ai payé mais vraiment, je me sens arnaqué… plus jamais. Je n'aurais pas dû payer & refuser la livraison… j'étais trop fatigué pour réfléchir. Après coup, je me rends compte que plein de gens doivent payer 1$ de plus sur leurs factures sans s'en rendre compte!!

Jun 9, 2025

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Asenka

3.0

Effacer la bonne commande car 2 mots sont mal orthographiés & mal retranscrire la commande. M'obstiner qu'il ont bien retranscrit & ce qui est biffé était pas bon. Pourtant c'était ma vrai commande. Au final la patronne a bien arrangé les choses. Merci beaucoup

Jul 6, 2024

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