Boustan

Ayoub

3.0

La pire expérience :

J'ai commandé 6 plats via Uber, puis j'ai reçu que 5. & donc une situation embarrassante avec nos amis & déjà trop tard pour faire une nouvelle commande.

& le pire:
Quand j'ai appelé ils m'ont dit qu'ils vont nous livrer le plat qui manque en demandant l'adresse & mon numéro téléphone.

Après 20min d'attente, ils m'appellent pour me dire qu'ils ne peuvent pas livrer mais ils vont me rembourser.

Imaginez la suite :
C'était juste pour que je ne fasse pas une réclamation sur Uber & ils ne m'ont jamais remboursé.

--

À la suite de mon commentaire, le gérant m'a contacté pour s'excuser & m'expliquer qu'il s'agissait d'une erreur survenue en fin de quart de travail. Son appel a démontré un certain professionnalisme, ce qui m'a amené à revoir mon appréciation : la note est passée de 1 étoile à 3 étoiles.View more

Jul 7, 2025
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Steffy

5.0

J'ai commandé a partir d'uber.
Ça faisait longtemps que j'avais pas commander chez boustan

Suite a une mauvaise expérience chez un concurrent ya quelques années j'étais réticentes a l'idée de commander & manger a nouveau ce type de plat.

Mais j'ai bien fais , un bon repas réconfortant & c'est vraiment boustan les meilleurs 😍

Merci pour la belle quantité 🩷View more

May 6, 2025
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Pierre

5.0

Le site de Uber Eat a fait une énorme erreur sur ma commande alors que je recevais 10 personnes pour le souper. Heureusement les gens de cette franchise ont pris les choses en main à leurs dépens. Je les remercie énormément & il est certain que je les encouragerai dans le futur! Merci encore!View more

Oct 15, 2024
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