Boustan stands as a prominent pillar of Lebanese culinary tradition, renowned for serving authentic Middle Eastern fare that prioritizes bold, traditional flavors. The menu highlights signature staples like seasoned chicken and beef shawarma, prepared with proprietary spice blends and carved fresh for optimal texture. Patrons frequently choose the iconic garlic potatoes and velvety hummus, which serve as foundational elements of the Mediterranean dining experience offered here. Fresh pita bread complements an array of vibrant salads, including tabbouleh and fattoush, ensuring a balance of crisp vegetables and savory proteins. The streamlined service model focuses on efficiency without compromising the integrity of classic recipes passed down through generations. This establishment maintains a commitment to quality ingredients, consistently delivering the flavor profiles that define its reputation across its numerous locations in the region.
Details
Amenities, services & more
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Reviews for Boustan present a mixed landscape of experiences, with many patrons praising the fresh, delicious food, generous portions, and welcoming, friendly service that makes it a favorite spot for families. While some visitors highlight the restaurant as an excellent, clean, and well-managed establishment, others express frustration regarding significant inconsistencies in food quality, portion sizes, and preparation standards, particularly with delivery orders. Although certain guests describe it as the best location in the region, others point to occasional issues with flavor, ingredient quality, and service accuracy, suggesting that the overall experience can vary depending on the visit.
J'ai commandé deux bols, les deux étaient mal fait. Je n'ai pas reçu de patates, ni de rien riz. Aucune saveur, le deuxième bol à moitié rempli. Même après l'avoir spécifié sur la commande & sur le commentaire sur Uber. J'appelle pour trouvé une solution, le gérant est très impoli, il me dit que c'est de ma faute. Il est fâché car il y a une promotion de 2 pour 1. Il insinue que je devrais être reconnaissante car au moins j'en ai reçu un gratuit. Très décevant mais pas choquant, ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience avec ce gérant & cette équipe même quand on paye à prix complet.
rude management. bad food quality & the worst part is that it's taking them forever to make your order & when you acquire about the time they reply with rudeness & disrespect. Avoid in any means
Jul 8, 2026
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Excellente je me suis régaler je recommande fortement & retournerai à cet excellent restaurant avec de la très deliceuse nouriture, tous es frais , excellentament bien préparé avec un excellent goût. voici mon pouce d OR
Thump up 👍Boustan Laval PQ, Canada
I ordered on Uber Eats on 04/07/2026 for the first time in a while & it was not a good experience. I did not get the drinks I ordered, I did not get the extra meat I paid for & to top it all off, I found produce stickers on the tomatoes in my mixed shawarma bowl. This made me throw out all the remaining food & we felt some discomfort (may be a placebo effect) as this leads me to believe the vegetables are not being washed properly. Very disappointing as I spent 90$ on a meal to feed my family which we had to throw away.
J'ai commandé un pita mixte & ce n'était que du choux. Pas de tomates ou d'oignons rouge & il y avait beaucoup trop de choux. Environ 3/4 tasse dans un pita. C'était affreux.
Honnêtement, revoyez vos prix, ça commence à être très cher pour un petit combo pita, patates & breuvage. Je ne voulais pas prendre de boisson pour que ça coûte moins cher, mais on m'a dit que c'était le même prix avec ou sans boisson. Alors je prends 2 jus, & on me dit que les jus ne sont pas inclus dans le trio, que ça doit être une liqueur sinon c'est un extra… encore 🤣
30 $ pour deux petits pitas & patate,liqueur … malgré les prix Je laisse seulement 1 $ de tip, mais à un moment donné, ont coupe ou ont peu. Ce n'est plus achetable de nos jours du boustant
La qualité a beaucoup diminué comparativement à avant, autant au niveau du service que de la nourriture.
Nous voulions simplement commander des patates & un pita, mais les employés ont insisté pour qu'on prenne un trio avec boisson en disant que le prix serait le même. Nous ne voulions pourtant pas de boisson, mais nous avons fini par accepter sous pression. Ensuite, lorsque j'ai demandé un jus au lieu d'une liqueur, on m'a dit qu'il fallait payer un extra.
On nous a aussi fortement poussés à prendre le pita au poulet parce que c'était'le spécial du jour', alors que nous voulions un pita au boeuf. J'ai eu l'impression qu'on essayait constamment de décider à notre place & de nous faire acheter ce que le restaurant voulait vendre plutôt que de respecter nos choix.
Ce qui m'a le plus dérangée, c'est la gestion des prix. J'ai vraiment eu l'impression qu'il y avait un abus & que les prix changeaient selon ce qu'ils réussissaient à nous faire accepter. Tout semblait orienté vers nous faire payer plus cher, même quand ce n'était pas ce qu'on demandait au départ.
Au final, je suis repartie avec une boisson que je ne voulais même pas, une commande différente de ce que je souhaitais au départ, & je n'ai même pas aimé ce que j'ai mangé. Très décevant.
