Reviews of Boston Pizza show generally friendly and attentive service with moments of exceptional hospitality, while food quality and consistency vary by location. Many diners note fast, pleasant service and a clean, comfortable setting with a sports friendly vibe, though noise levels from TVs can be high during peak times. Dishes are described as tasty and well priced overall, with pizzas and some sandwiches earning praise, and promotions like free kids meals in September valued by families. Some items fall short, such as chicken tacos or buffalo chicken sandwiches that arrive dry or undersauced, and portions or prices can vary between restaurants. Other drawbacks include delays before ordering, missing utensils, sticky tables, or cleanliness issues in some visits, and a few experiences where the atmosphere and service did not meet expectations. Overall, the tone is mostly positive, but multiple notes about inconsistency and occasional service or kitchen lapses suggest room for improvement.
J'ai essayer d'aller y manger avec ma femme, mais après 30 minutes d'attente personne n'est venu nous voir pour offrir des verres d'eau. Nous avons dû quitter sans commander… 6 mars 7h30
Nous étions un petit groupe (8) le 31 déc, 17:00. Service pas top. Plats en général bien. Mais ne prenez pas le repas Taco au poulet, triple de choux & le poulet est panné, pas bon du tout. Déçue.
Pire expérience. J'ai passé une commande mobile, ils ont oublié un des REPAS. Quand j'ai appelé pour leur dire, la fille au téléphone m'a dit'Vous pouvez venir le chercher sinon je ne peux rien faire, ce n'est pas moi qui étais là.' J'ai payé pour la livraison, une vraie joke. Ne commandez pas là.
The service was great, & the food around the table looked good! However, I ordered the Buffalo chicken sandwich (I asked for it to be very spicy) & the chicken itself was dry & the breading was drier. There was not much sauce on it at all, & I kept trying to find the sauce with each bite. As well, whoever prepared my plate was also stingy with the side of fries which was noticeable much less by half than others around my table had received. Needless to say, it was anticlimactic & I left feeling a little ripped off. Others in my party were satisfied with their meal, plus the service was good, so I am giving 3 stars instead of the 1 or 2 I would have given based on my food alone.
La chansonnière était tres bonne mais durant la partie de hockey du samedi soir, elle continuait jusqu'au la mi-périodes. Pour un lieu style sportif, on va la pour le hockey. Le vendredi ou un soir pas de hockey, l'ambiance aurait été excellent.
Maggie a été absolument incroyable! Elle s'est occupée de notre table de 5. La bouffe était correcte, & c'est vraiment génial que les enfants puissent manger gratuitement en septembre.
Il y avait beaucoup de mouches à fruits qui se promenaient autour de la table,& min verre de vin blanc était pas bon & c est pourtant une marque que j apprécie habituellement ai quand même du le payer sans le boire,nous n y retourneront pas
Sep 25, 2025
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Taco de poisson & sanwich phyly délicieux!! Nous avons été servis par Maggie dont le service était excellent & très professionnel. Elle était attentive a nos besoins & s'assurait que tout se passe bien!! Bravo a cette jeune serveuse qui connaît bien son métier. Merci!!
