Overall, reviews of Boston Pizza reflect a casual, sport friendly atmosphere with plenty of TVs and good value on drinks, and many diners praise fast and friendly service and meals like pizza and wings; some visits note slower service, inconsistent portions, and occasional issues such as a dry chicken sandwich, overly noisy rooms during hockey games, or a few cleanliness problems and missing utensils, while the majority also mention positive experiences with attentive staff and a family friendly vibe.
Le repas était plutôt bon, mais au moment de payer, la serveuse nous a demandé de laisser un pourboire de 15 %, ce qui ne nous a pas plu. Le pourboire est « suggéré », comme l'indique le ticket, & nous étions en train de laisser 7 dollars pour une addition d'environ 110 dollars, jusqu'à ce qu'elle nous demande les 8 dollars manquants.
May 14, 2026
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Je voudrais faire une plainte concernant le service que j'ai reçu dans votre restaurant récemment.
Pendant mon repas, la personne qui m'a servi m'a demandé de payer obligatoirement une pourboire de 15 %. Je comprends que le pourboire est apprécié, mais à ma connaissance, il ne devrait pas être exigé au client.
Je me suis sentie mal à l'aise à cause de cette situation, puisque le pourboire devrait rester un choix personnel selon la satisfaction du service reçu.
Je voulais simplement vous informer de cette expérience afin que cette situation ne se reproduise pas avec d'autres clients.
Merci de votre compréhension.
Merci à Léa pour son excellent service, sa bonne humeur & son efficacité, nous avons passé une agréable soirée avec la victoire des canadiens mon père & moi !
J'ai été servi par ALYSSANE & ça m'a vraiment marqué ce soir. Tu as une façon naturelle de mettre les gens à l'aise, toujours avec le bon sourire au bon moment, sans jamais que ça paraisse forcé. On sent que tu es attentive aux détails & que tu prends ton travail à coeur, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Honnêtement, ce n'est pas juste le service qui était bon, c'est l'énergie que tu apportes qui fait toute la différence. Merci pour ça.
The only good option is wings, their poutine couldn't be worse, the pizza sauce tastes like ketchup. It's the only spot with available seats during hockey playoffs because their food is rancid 😀
Apr 30, 2026
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Excellent service de Alyssane, on était une table de 10, elle a toujours été souriante & à l'écoute, je reviendrais juste pour elle, la nourriture était bonne & abordable, pour une soirée de game de hockey dans les séries , vraiment super gentille & toujours souriante
J'ai eu la chance d'avoir Alyssane comme serveuse & le service était génial. Beau sourire, belle énergie & très attentionnée. Ce fut un bon repas, bravo a toute l'équipe!
Bonjour, je voudrais prendre le temps de souligner l'excellent service d'une jeune demoiselle qui travaillait au bar hier soir ( jeudi le 02 avril ) . Maéva, une personne avec une super belle personnalité, magnifique sourire. Semblait être dans un rush, mais n'a jamais laissé paraître cela dans son service qui était rapide. Il est certain que je vais retourner en souhaitant pouvoir profitez d'un aussi bon service.
J'espère que vous saurez lui transmettre ce message d'encouragement car, nous savons que parfois c'est pas toujours facile comme travaille!
Excellente journée à vous!
Apr 8, 2026
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Expérience horrible... J'ai l'impression de m'avoir fait voler 200$. Nous avions réservé pour la fête de mon garçon durant un match du Canadien. Nous avions spécifié que nous venions voir le match. Bizarrement, il ne trouvait pas notre réservation, mon conjoint leur avait parlé quelques heures avant... Mais bizarrement il restait seulement une place dans un coin où il était impossible de voir le match... Ca a pris une heure avant d'avoir nos breuvages, qui n'était pas ce que nous avions commandé... Impossible de trouver notre serveuse pour l'avertir... Une autre heure avant d'avoir des verres d'eau... On a réussi à commander notre repas 2 heures après avoir arrivée... Nous sommes arrivés à 6:40 & nous avons reçu notre repas autour de 9:30. Mon fils (le fêté) n'a même pas reçu ce qu'il avait commandé. Mon conjoint a reçu la moitié de sa commande, mon autre garçon a reçu une soupe sans cuillère, mes tacos n'avaient pas la garniture décris dans le menu... Nos bloody ceasar était fait avec du jus de tomate, pas du clamato... & le contour du verre a mon conjoint, était du sucre!! 🤢
Pire expérience à vie! Du vrai vol, c'était l'anniversaire de mon garçon...
La place est bien, c'est un ambiance assez décontracté. Ptite bière avec un nachos, des bons chums pis la game des canadiens, rien de mieux. Merci à la belle alyssane pour sont bon service
Très bonne bouffe, la pizza est délicieuse & c'est un bon endroit pour regarder la game des canadiens. Nous avons été servis par Alyssane qui a été très gentille & serviable.
