Boston Pizza s'impose comme une référence incontournable de la restauration décontractée, proposant un menu vaste centré sur ses pizzas emblématiques préparées avec une pâte pétrie à la main et des ingrédients de qualité. L'offre culinaire dépasse les pizzas traditionnelles pour inclure une variété de classiques américains, notamment des hamburgers gourmands, des plats de pâtes et des salades croquantes. La clientèle profite d'une atmosphère dynamique marquée par un décor axé sur le sport et de nombreux écrans haute définition, faisant de cet établissement un lieu de rassemblement privilégié. La cuisine assure une constance rigoureuse dans la préparation, garantissant que les incontournables comme les frites cactus et les ailes de poulet conservent leurs saveurs caractéristiques. Chaque assiette témoigne d'un engagement envers la diversité, mariant le confort culinaire classique à des profils gustatifs contemporains et accessibles.
Boston Pizza au Centropolis reçoit régulièrement des éloges pour son atmosphère dynamique, particulièrement lors des matchs de hockey, ainsi que pour son environnement accueillant pour les familles. De nombreux clients soulignent le service excellent, attentionné et professionnel du personnel, qui rend souvent l'expérience mémorable. Bien que la qualité de la nourriture soit généralement jugée bonne, savoureuse et constante, certains clients ont exprimé leur mécontentement face à des temps d'attente parfois longs, une préparation inégale ou des erreurs dans les commandes. Malgré des avis partagés sur certains plats et la rapidité du service lors des périodes de forte affluence, l'établissement demeure une destination appréciée des groupes et des familles à la recherche d'une sortie conviviale et fiable.
Super restaurant, nourriture toujours parfaite. La serveuse Jeanne L sais te conseiller, toujours souriante & professionel , je recommande fortement cette endroit.
Rare sont les moments où j'ai eu peur de consommer de la nourriture hors de chez moi, nous sommes venu regarder le match des canadiens & profiter de l'offre 1 ailes a 1$ pendant le match des canadiens, services lent, cuissons horrible & attitude non chalante. On a commander 2 bierres qui ont pris 2h pour venir, nous avons du rappeler la serveuse 3 fois avant de les recevoirs. En plus de ca quand la nourriture est venu nous avons demander 2 sauces, 2 SAUCES, de plus & elles sont venues uniquement apres que nous avions finis de manger… en ramassant la nourriture le serveur a fait tomber les sauces restantent par terre & ca a éclabousser sur mon amis, aucune initiative tu staff de laver le degat, aucune proposition de changer de table, RIEN. Je ne metterais PLUS JAMAIS les pieds dans cet etablissement si je pouvais donner des etoiles negatives je l'aurais fais… EN PLUS, on a ete force de payer un 15% de pourboire obligatoire alors que le service ne meritait aucunement…
The service was extremely poor. No one came to see us, & we felt completely ignored. The chicken wings were undercooked, with blood still inside, which is frankly disgusting & unacceptable. Furthermore, we were practically forced to leave a tip, even though the service absolutely did not warrant it. There are so many things that need fixing at this establishment. Honestly, I would not recommend this place to anyone.
Service extrêmement mauvais. Personne ne vient vous voir & on a l'impression d'être complètement ignoré. Les ailes de poulet étaient sous-cuites, avec encore du sang à l'intérieur, ce qui est franchement dégoûtant & inacceptable. En plus, on nous a pratiquement forcés à laisser un pourboire alors que le service ne le méritait absolument pas. Il y a énormément de choses à corriger dans cet établissement. Honnêtement, je ne recommande cet endroit à personne
Très mauvaise expérience dans ce Boston Pizza.
Dès notre arrivée, le service a été extrêmement lent & désorganisé. J'ai commandé une bière au début du repas, mais après presque une heure d'attente, je ne l'avais toujours pas reçue. J'ai donc dû la redemander. Après cette deuxième demande, 30 minutes supplémentaires ont passé & la bière n'était toujours pas arrivée.
J'ai finalement demandé à parler à la gérante pour essayer de régler la situation. Malheureusement, elle n'a montré aucune volonté d'aider ni de trouver une solution. Elle m'a simplement affirmé que la bière venait d'être ajoutée à la facture, ce qui est faux, puisqu'elle y figurait déjà depuis environ 1 h 30.
Le service de la serveuse a également été très décevant. Elle est venue une seule fois au début pour déposer des verres d'eau, puis elle est repartie sans même nous donner de menus. Nous ne l'avons pratiquement plus revue par la suite.
La gestion des commandes était aussi chaotique. En plus de cela, une sauce a été renversée sur mon ami pendant le service.
Pour couronner le tout, mon ami avait commandé un burger avec une sauce. Le burger est arrivé sans la sauce. Lorsqu'il l'a demandée, elle est arrivée environ 30 minutes plus tard, alors qu'il avait déjà terminé de manger.
Ce qui est le plus décevant dans toute cette situation est l'attitude de la gérante. Elle n'a ni essayé de résoudre le problème, ni présenté d'excuses, malgré tous les problèmes évidents de service.
Au final, c'est l'une des pires expériences de service en restaurant que j'ai eues. Un minimum de professionnalisme & de respect envers les clients aurait été apprécié.
There was a young woman serving us-I don't know her name, but she had two nose piercings. She pressured us to leave a 15% tip, even though tipping should be my choice. Before she even asked for 15%, I had already left what I felt was a reasonable tip for the service she provided.
Because of this experience, I will not be coming back. I also think this issue should be addressed, as I've seen other reviews mentioning the same problem.
