Boston Pizza agit comme une institution de restauration décontractée de premier plan spécialisée dans une vaste sélection de pizzas signatures, de plats de pâtes et de classiques réconfortants. Le menu met en avant des créations à pâte étirée à la main ainsi que des pizzas cuites au four garnies d'ingrédients gourmands et de sauces distinctives. La clientèle accède à une large variété d'entrées incluant des ailes de poulet, des lanières de pommes de terre épicées et des collations panées conçues pour les moments de convivialité. L'approche culinaire privilégie des méthodes de préparation éprouvées qui garantissent une uniformité constante dans tous les établissements. Outre la pizza, la cuisine prépare une vaste gamme de salades, de bols et de sandwichs copieux qui complètent l'offre gastronomique étendue. Cet établissement constitue un centre névralgique pour la clientèle en quête de plats réconfortants typiques au sein d'un environnement dynamique orienté vers l'efficacité.
Les avis concernant Boston Pizza témoignent d une expérience client mitigée où l ambiance, particulièrement lors d événements sportifs, est fréquemment décrite comme dynamique et agréable. Bien que de nombreux clients saluent le service courtois et professionnel, d autres rapportent des incohérences importantes, notamment des délais d attente prolongés, des erreurs occasionnelles et des problèmes de propreté. La qualité de la cuisine reste un sujet de discussion récurrent; si certains plats signatures et pizzas sont hautement recommandés, certains convives expriment leur insatisfaction quant à la taille des portions, aux températures de service et à la qualité de certains articles du menu. En fin de compte, la réputation de Boston Pizza varie selon les visites, certains clients y trouvant l endroit idéal pour se réunir en famille ou entre amis, tandis que d autres soulignent un besoin d améliorations opérationnelles.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais & si je pouvais empêcher tout le monde de manger là bas je le ferais, j'ai fait préparer une commande pour le samedi 25 juillet à 21h35, à 21h35 la commande n'était pas prête( ce que je peux comprendre ). Le problème est que nous l'avons reçu à 22h15, les mozzarella stick etaient froid &/ou pas cuit, mais ils étaient raides & baignaient dans l'huile bref immangeable!! Pour continuer j'avais pris le bol crevette Cajun… les crevettes n'étaient pas cuites DUTOUT j'en ai goûté une pour être sûr & elle était gluante/gélatineuse. J'avais demander un extra poulet Cajun dans mon bol qui me coutait environ 7$ que je n'ai pas eu &, Pour finir, le tout m'a couté 51$, c'était tellement long recevoir la commande que j'ai demandé de me faire rembourser & de partir sans, mais on m'a dit que ce n'était pas possible. J'ai dû tout jeter au poubelle, donc 51$ au poubelle & derien pour le tips 🙃
Le service était tres très long. J'ai commandé une salade avec poulet thaïlandais & extra crevettes. Je reçois l'assiette, pas de poulet. J'avise la serveuse , elle reprend mon assiette, puis une autre serveuse me rapporte mon assiette 5 minutes plus tard, toujours pas de poulet. J'ai voulu l'aviser encore une fois mais elle est partie pressée. J'attends qu'une serveuse passe pour l'aviser. Ça a prit du temps. Ils ont fini par me donner mon assiette avec le poulet finalement. Quand vient le temps de partir, ça prend plus de 20 minutes avant qu'on puisse payer nos factures. Nous n'avons pas donné beaucoup de pourboire, & la serveuse a demandé pourquoi, puis elle est partie bête. J'ai vraiment pas aimé ma soirée c'était lourd sérieux, puis la serveuse arrêtait pas de dénigrer le cuisinier comme quoi que c'était long, il a 14 ans, elle est a boute, etc. Sauf que vous êtes sensés etre une équipe & de dénigrer ses collègues ouvertement devant les clients comme ça c'est vrm malaisant. Entk le gérant m'a quand même offert mon dessert, d'où la 2e étoile. J'y retournerais quand même pas honnêtement
C'est toujours un excellent moment quand je vais manger au Boston de Joliette. Super acceuil des hôtesses, la nourriture délicieuse & le service est impeccable. Bravo à toute l'équipe.
Une soirée qui a été beaucoup plus que réussite! Merci à toute l'équipe pour son superbe travail vous avez agréablement gâté notre soirée!! Au plaisir de se revoir bientôt!
Cuisine excellente. Super pour les enfants.
-Update-
Apres y avoir été de nombreuses fois, nous avons été extrêmement déçus. Service absolument médiocre. Nous avons été placés à une banquette & la serveuse est arrivée tout de suite. Elle a pris les commandes des enfants, & devait revenir 2 minutes plus tard pour les adultes. Elle n'est jamais revenue.
Une autre serveuse est venue porter les boissons & les plats des enfants, & a pris notre commande en même temps. Ça faisait déjà 30 minutes que nous attendions.
Nous avons reçu notre commande 1h05 après notre arrivée, après plusieurs demandes à savoir si nous avions été oubliés, & par une troisième serveuse. Les enfants avaient déjà terminé de manger depuis un certain temps.
La gérante nous a offert un dessert ou une salade gratuite, que nous avons refusé, nous vouloins juste manger notre repas.
Nous avons finalement eu un escompte de 3,56 sur notre facture. Merci, mais le service a été défaillant.
Aujourd'hui, j'ai regardé le match Maroc-Canada au Bosten Pizza. La cuisine est très bonne & le service était excellent. La gestion est juste formidable : un vrai bar sportif, avec une belle ambiance pour suivre les matchs. Je recommande !
