Benny & Co.

Maryse

4.0

Commande un demi-club
Reçu un club entier aucune frites, aucune salade de chou & aucun ustensiles.
Une commande de 7 repas.... sans ustensiles.

S

3.0

Poulet delicieux'
La salade & la sauce etaient mieux avant

Luc

1.0

DESCENDRE PLUS BAS POUR LA RÉPONSE DE RAWDON & LA MIENNE PAR LA SUITE...... VOUS VERRAI QUE MALGRÉ QU'IL CONFIRME UN BRIS DE LEUR ÉQUIPEMENT JE DOIS EN PAYER LES FRAIS & MALHEUREUSEMENT POUR MOI SELON EUX QUE J'ÉTAIS LA AU MAUVAIS MOMENT

Bonjour à vous

Tout d'abord je tiens à vous remercier selon votre réponse de cette mauvaise expérience que nous ne recevrons jamais plus dans votre restaurant Benny de Rawdon.
J'ai payé le plein prix pour des côtes levées cuites dans un four inadéquat & brisé selon votre réponse. Cela veux dire que j'étais la au mauvais moment & c'est très apprécié d'en subir les conséquences & en payer les frais.
Comme pour les frites froides les employés ont été avisé, tant mieux pour les prochains clients
Sans aucune gene à part un minime EXCUSE en plus

Soyez assurés que ma satisfaction de ma merveilleuse visite chez vous sera bien bien partagé.

Mes salutations ....

Luc Claisse

=========================================================================
Les cotes levées n'étaient pas assez cuites, fallait se battre pour arracher la viande à l'os. Le goût était FADE, les frites congelées étaient sans gout.
Définitivement pas la place pour manger des cotes levées. Allez chez SCORES si vous pouvez & surtout pas chez Benny.
En plus nous nous sommes arrêté pour commander à l'intérieur nos repas pour apportez & avons attendu plus de 30 minutes (une chance que ce n'était pas le service à l'auto)

MasterCard :BENNY&CO. RAWDON 18 décembre 2025 à 20h12 total 60,11 $
(Incluant salade jardinière au poulet)
====================================================
RÉPONSE DE RAWDON LE 28 DEC

Bonjours Mr.Claisse,

Tous d'abord je m'excuse sincèrement de la mauvaise expérience que vous avec vécu dans notre restaurant Benny.
Je tien à vous informer que j'ai fait un suivi avec mon équipe pour que cette situation ne ce reproduise plus.
Je vous informe que nous avons contacter le fournisseur pour faire vérifier le thermostat du four afin d'améliorer la cuisson de nos produits.

Pour ce qui est des frite froide & sans gout , j'ai informer les employés de la rôtisserie de faire attention pour avoir un produit toujours chaud & pour ce qui est de sans gout nos frite sont congeler & aucun sel ni épice sont rajouter ( c'est la recette de la famille Benny)
nous ne pouvons malheureusement rien faire à ce sujet.

En terminant, nous nous excusons de cette incident en espérant avoir une seconde chance de vous prouvez qu'on peut s'améliorer.

Veillez accepter nos salutations des plus sincère.

Joyeuses fêtes

Marie-Eve Pelletier Noury

Assistante gérante

==================================================
MA RÉPONSE SUITE AU MESSAGE DU 28 DEC

Bonjour à vous

Tout d'abord je tiens à vous remercier selon votre réponse de cette mauvaise expérience que nous ne recevrons jamais plus dans votre restaurant Benny de Rawdon.
J'ai payé le plein prix pour des côtes levées cuites dans un four inadéquat & brisé selon votre réponse. Cela veux dire que j'étais la au mauvais moment & c'est très apprécié d'en subir les conséquences & en payer les frais.
Comme pour les frites froides les employés ont été avisé, tant mieux pour les prochains clients
Sans aucune gene à part un minime EXCUSE en plus

Soyez assurés que ma satisfaction de ma merveilleuse visite chez vous sera bien bien partagé.

Mes salutations ....

Luc Claisse

Carolyne

2.0

Livraison Manque tout les accompagnements Repas 8 ailes reçus froides manque: salade cesar/sauce ranch /2e choux 2 personnes 57.00 Rappel au restaurant pour recevoir les manques en attente depuis plus de 40 minutes Il s'agit de la dernière fois que je commande au benny même les portions on diminuer de moitié .. désolée mais à ce prix on s'attend à beaucoup mieux

O'keefe

4.0

always liked Benny's not a st Hubert fan..& what I like at Benny's free refill sauce because you never have enough I'm I right...lol. & chicken cooked good & salade was good too...