Ben & Florentine serves up a great day!
From hearty breakfasts to healthy lunches, all our food is lovingly prepared with fresh ingredients of the highest quality. Whether you want a savoury morning or afternoon meal, we offer the finest dining experience for the breakfast & lunch crowd.
At Ben & Florentine, It's all about the food!™ Welcoming everyone with a hot cup of coffee & a cheerful “bonjour”, we are proud of our excellent customer service. The stage is set for a genial business meeting, a family outing or a gab session with friends. Ben & Florentine is where generations mingle, where entrepreneurs meet & where couples reconnect over delicious dishes.
Relax in the comfort of our specially designed restaurants, which create a warm & friendly atmosphere. We believe that a great meal enjoyed in a pleasing ambiance has the power to bring people together. Food, fun & conversation, the perfect recipe for an unforgettable get together.
Come in & let us serve up a great day, every day!
Ben & Florentine shows a range of experiences from warm, attentive service and solid breakfasts to slow, disorganized periods with long waits and mixed kitchen execution. Some patrons praise the food as generally good, with generous portions and a friendly, welcoming staff, while others report issues like missing items on orders or invoices, cold plates, refills and drinks slow to come, and inconsistent service quality, especially on busy weekends. Weekday visits are described as more reliable than weekends, where the owner presence sometimes coincides with a less welcoming atmosphere and longer waits. Cleanliness and ambiance are generally positive, but a few visits note miscommunications, staff not offering extras or explaining charges, and occasional professionalism lapses. Suggestions for improvement include faster seating and ordering, more consistent table service and refills, better billing accuracy, improved staff training, and maintaining cordial service even when busy. Overall, the restaurant delivers solid flavors and a pleasant environment when service runs smoothly, but the weekend experience can significantly affect impressions.
Malheureusement, le service n'était pas à la hauteur de nos attentes ce matin, pas offert de refill cafe lors du service des assiettes
& obligé d'aller à la serveuse pour obtenir refill & les rôtis manquants. Manque de cohésion service. Déçu pour aussi avoir fait un détour.
Nous étions deux & nous avons eu un très bon service! La nourriture était à la hauteur de nos attentes comme d'habitude. Nos repas sont arrivés en quelques minutes seulement.
J'ai essayé le smoothie bowl (duo superaliments), je crois ne jamais avoir été aussi déçu pour un repas au restaurant.
Le smoothie bowl était super liquide avec 3 ingrédients manquant? Lorsque j'en ai fait part a la gentille serveuse, elle ma dit : on ne l'aime pas.... alors pourquoi le servir?
Ma copine avait également une viande manquante dans son repas.
Pas la première fois déçu a ce ben & florentine, je vais maintenant m'abstenir d'y retourner.
Jul 27, 2025
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En général le service est bon & la cuisine aussi. Cependant lors de ma dernière visite il y avait un morceau de coquille dans mes oeufs & ceux-ci étaient trop cuits. De plus, il devait y avoir du bacon dans mon repas & il y avait seulement 1 tranche.
Très belle amélioration depuis 2024. Le propriétaire est sur place & s'affaire a ce que tout aille bien pour les clients. J'ai mis un 5* pour le service mais c'est parce que j'ai demandé a changer de serveuse. Le patron m'a assuré de faire suite au comportement de notre 1ère serveuse. Merci
