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"Malheureusement, nous n'avons pas reçu une bonne attention, on ne nous a pas demandé comment la viande était cuite, nous avons demandé une bouteille à la jeune femme qui nous a apporté la nourriture, et ils ne l'ont jamais prise. Nous fêtions l'anniversaire de mon mari, malgré la situation pandémique, le traitement doit être chaleureux...."