Batbout Plus
CLOSEDOpens Today at 11 am
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Reviews for Batbout Plus
Street food tunisien juste wow !! Délicieux, bon service, service avec le sourire. Je recommande le fricassée très bon, fait maison & copieux. Bonne continuation 👌
Superbe découverte !
Nous avons trouvé ce restaurant pour regarder le match Brazil - Maroc (CDM 2026) & nous n'avons pas été déçu.
La salle était spacieuse & préparé ambiance coupe du monde, le match était diffusé avec des supporters des deux équipes dans la bonne ambiance.
Concernant le repas, nous étions nombreux donc avons pu faire différentes commandes fricassés, pates tunisienne au poulet, escalopes, assiettes de fruits, jus frais (maison)…
Tout était super bon ! Je recommande ce restaurant à 100%
J'ai commandé 16 fricassés, mais je n'en ai reçu que 6. Lorsque j'ai constaté qu'il en manquait 10, j'ai appelé le restaurant pour signaler l'erreur. On m'a alors demandé de passer une nouvelle commande (j'ai commandé un simple soda pour 10 $) afin qu'ils puissent me livrer les articles manquants.
Au final, après avoir payé 33 $ pour la commande initiale & 10 $ supplémentaires pour le soda, je n'ai jamais reçu un service à la hauteur. Pire encore, la personne qui m'a rappelée a commencé à nier l'erreur en affirmant que leur menu n'indiquait pas 16 fricassés, alors que c'est bien ce que j'avais commandé.
Ce qui m'a le plus choquée, c'est d'avoir été insultée en arabe alors que je suis moi-même arabe & que je suis demeurée respectueuse tout au long de l'échange. Je cherchais simplement à recevoir les articles pour lesquels j'avais payé & j'ai même tenté de faciliter la situation malgré leur erreur.
Je n'ai jamais vécu une expérience aussi désagréable. Entre les articles manquants, les frais supplémentaires & le manque total de professionnalisme, le service à la clientèle a été extrêmement décevant.
Je viens de partir de ce beau restaurant & j'ai déjà hâte de revenir. Tout est impeccable: le lieu, la nourriture & surtout le service. Je vous recommande tout: fricassé, ogga, les plats, spaghettis, harissa.... bref tout.
Un fricassée genereux mais une salade tunisienne noyée dans de l'huile végétale.
C'est un grand Non malgré un excellent service