Marché soucieux de la santé et de l'environnement, offrant des aliments et produits naturels et biologiques, ainsi que des suppléments à base de plantes.
Dans l’ensemble, Avril Supermarché Santé est perçu comme un grand espace axé sur le bio et la santé, offrant une large sélection de produits frais, biologiques, de compléments et de soins, le tout présenté de façon claire et bien organisé. Le restaurant intégré attire pour des repas simples et sains, avec des options comme pizzas, salades et plats chauds ou froids, et un coin repas agréable pour manger sur place ou prendre un café. Le personnel est généralement accueillant et professionnel, prêt à aider et à expliquer les produits, mais certaines visites signalent une variation de service et des temps d’attente. Des points d’amélioration reviennent régulièrement, notamment des prix parfois élevés, des stocks qui manquent, des produits parfois périmés ou mal présentés, et des soucis d’hygiène dans certaines succursales. Malgré cela, la qualité et la fraîcheur des produits sont souvent saluées, avec un fort accent sur les options sans gluten, véganes et naturelles, et l’espace restauration qui peut être très apprécié lorsque tout est disponible.
Je magasine avec ma mère à chaque jeudi au avril. Je trouve leur produit frais & unique. Du côté du magasin j'ai rien à dire. En revanche, pour la pizzeria, je trouve le fonctionnement très problématique. Ça fait trois semaine de suite (jeudi) que j'essaye de commander une pizza à 18:30 & à chaque fois, la personne au bistrot me dit que c'est déjà fermé. Je trouvais ça assez bizarre, car sur le site web, c'est mentionné que le bistrot ferme une heure à l'avance donc 20:00. Aujourd'hui, j'ai demandé à la personne quel était l'horaire de la pizzeria, car je trouvais ça assez mélangeant. Elle m'a répondu qu'il fermait une heure avant le bistrot (donc 19:00). Je lui ai demandé pourquoi est-ce que je ne pouvais pas commander s'il était seulement 18:30? Elle m'a dit que c'est la personne à la pizzeria qui décide lorsque part & qu'aujourd'hui elle est parti plus tôt. Pardon?? Je travaille au service à la clientèle & mon gérant aurait bien rien si je lui disais qu'on allait fermer le magasin plus tôt aujourd'hui, car je veux partir plus tôt. C'est un gros manque de respect pour les clients qui se déplace & un sérieux manque d'organisation. C'est inacceptable. J'adore leur pizzas, mais à l'avenir j'irais plutôt au Industria ou au Salvatore, moins bonne, mais au
moins eux ils sont ouverts lors de leurs heures d'ouverture.
We like to go often to Avril Bistro & supermarket. They have one of the best pizzas,salads, soups & sanwiches. Today, we had a very nice experience I want to mention. The staff was very friendly & helpful. Especially I want to mention miss Dejville. She is the right person for her job. Congratulation for Avril administration & staff.
Épicerie, bistro-santé,médicaments, produit naturels & cosmétiques. Un super-marché de produits santé & naturel sur une très grande surface. Il il a même une mini-librairie! À visiter & à revisiter!
Je me permet d'ajouter un commentaire très positif pour Lise dans les cosmétiques qui a fait découvrir à l'homme que je suis les soins autour des yeux, la crème hydratante pour la peau du visage & un baume à lèvre CHANV fort agréable à porter. Merci Lise vous avez changé ma vie.
Il y a deux ans j'avais émis un avis plus que positif concernant Avril Supermarché Santé à Laval. Voir plus bas.
& comme je continue d'être un client fidèle pratiquement tous les jours , au Bistro pour y dîner & ensuite dans ce magasin si vaste & rempli d'une tonne d'ingrédients tous plus santé les uns que les autres, je réitère mon appréciation. Bref, AVRIL Laval, j'adore.
& hormis la qualité très recherchée de la nourriture, j'apprécie au plus haut point l'accueil chaleureux & plein de compassion envers les clients. Bravo à Joe, directeur adjoint, aux employés du bistro qui savent m'instruire & me rendre heureux, comme Gabrielle, Raphaël, Réal le pilier qui se lève tôt, Laure qui me donne plein d'infos sur la composition de la nourriture, Maria, Diana, Edwige, & j'en passe qui me comblent de joie avec leur sourire.
Sans oublier Julie pour ses super conseils lorsque je fais mon marché, Monia du côté des produits naturels, & Brigitte qui ne cesse de faire reluire le mobilier du bistro & qui m'accueile avec un grand sourire & des conseils toujours judicieux.
En bref AVRIL LAVAL je continue d'Adorer 😉👍
J'avais écrit il y a deux ans :
Extraordinaire Marché Santé où je vais dîner pratiquement tous les jours depuis plus d'une année. & je vais très souvent du côté végétarien où travaillent principalement Maria & Andrès deux employés modèles qui vous accueillent avec un large sourire, sont hyper efficaces & savent se mettre dans la peaux des clients. Que demander de plus ?
UPDATE: please mettre des signes au plancher pour la file au bistro café, I am begging 10/10. Service à la clientèle incroyable au café & bistro. Mais svp mettre des lignes sur le sol au café pour que les gens savent où faire la file.
Bonjour, moi j'ai travaillé dans la restauration pendants plusieurs années, le service à la clientèle je connais ça. Mais au niveau du bistro chez vous, il y a toute une ré organisation du point de service à mettre en place. C'est tout le temps vraiment long & les pauvres employés sont amenés à tourner en rond parce qu'il doivent respecter une façon de faire qui n'a pas de sens.
