Allo Vélo

Julie

5.0

Super efficace & super friendly, pour des prix plus qu'abordables, recommande +++

Bianca

5.0

Je tiens à souligner l'excellent service reçu de l'équipe d'Allô Vélo. Même si le vélo-cargo Black Iron Horse que je possède n'a pas été acheté directement chez eux, mais auprès d'un précédent propriétaire (client chez AV). Leur expertise sur ce modèle paraît: on a pris le temps de m'expliquer les différentes possibilités & m'ont proposé une solution sur mesure pour installer le banc de bébé, compatible avec certaines modifications suggéré par le fabricant pour ce trike.

Solution sur mesure sans que je doive déplacer le vélo : le banc a été installé dans leur atelier sur la banquette détachée, pour être ensuite installée dans la boîte du cargo dans un autre atelier à 2h de route, ce qui m'a grandement facilité la vie. Ils ont même pu me fournir une pièce usagée qu'ils avaient en réserve - un vrai plus !

Tout s'est réglé à distance, facilement, que ce soit par courriel ou téléphone. Ils ont été très réactifs & tout s'est déroulé dans les délais. Même lorsqu'une petite erreur de prix est survenue sur leur site web, ils ont corrigé le tout rapidement & avec transparence.

Une expérience client fluide, humaine & professionnelle. Grâce à eux, je peux maintenant utiliser mon vélo-cargo avec mon bébé - ce qui n'est pas évident au Québec, où les solutions pour ce type de vélo sont encore rares.

Merci Allô Vélo 💛

Tom

5.0

Meilleur service à Montréal! Café délicieux, service rapide & sympathique. Je me déplace depuis Hochelaga parce qu'on n'a pas ce genre de service chez nous! En plus à prix raisonnable

Laurette

5.0

Nous venons à chaque fois louer nos vélos ici. Toujours très bien servi avec le sourire :) Bon rapport qualité prix !

Chika

5.0

Je donne rarement 5 étoiles mais ils les ont pleinement méritées! Ils prennent le temps de nous écouter. J'ai fait faire une mise au point totale & le prix était plus que raisonnable. Ils nous ouvrent même la porte quand on sort avec notre vélo! Bravo à toute l'équipe.