Allo Vélo

Tessa

5.0

J'habite juste à côté d'un compétiteur & je traverse la ville pour aller chez vous! Service, courtoisie, honnêteté, ça veut le détour!

Ced

5.0

Des employés gentils & sympathiques qui expliquent bien les choses.
Je recommande 🙂

Blanche

5.0

Allô Vélo mérite ⭐?⭐?⭐?⭐?⭐?.
Excellent service, choix de vélos exceptionnel, personnel charmant & compétent… un mot résume bien ma saison vélo avec mon vélo Crème: merci!

Bianca

5.0

Je tiens à souligner l'excellent service reçu de l'équipe d'Allô Vélo. Même si le vélo-cargo Black Iron Horse que je possède n'a pas été acheté directement chez eux, mais auprès d'un précédent propriétaire (client chez AV). Leur expertise sur ce modèle paraît: on a pris le temps de m'expliquer les différentes possibilités & m'ont proposé une solution sur mesure pour installer le banc de bébé, compatible avec certaines modifications suggéré par le fabricant pour ce trike.

Solution sur mesure sans que je doive déplacer le vélo : le banc a été installé dans leur atelier sur la banquette détachée, pour être ensuite installée dans la boîte du cargo dans un autre atelier à 2h de route, ce qui m'a grandement facilité la vie. Ils ont même pu me fournir une pièce usagée qu'ils avaient en réserve - un vrai plus !

Tout s'est réglé à distance, facilement, que ce soit par courriel ou téléphone. Ils ont été très réactifs & tout s'est déroulé dans les délais. Même lorsqu'une petite erreur de prix est survenue sur leur site web, ils ont corrigé le tout rapidement & avec transparence.

Une expérience client fluide, humaine & professionnelle. Grâce à eux, je peux maintenant utiliser mon vélo-cargo avec mon bébé - ce qui n'est pas évident au Québec, où les solutions pour ce type de vélo sont encore rares.

Merci Allô Vélo 💛

Nathalie

5.0

Équipe formidable!
Nous avons loué un vélo cargo afin que notre chien participe à notre promenade & nous avons eu un service incroyable! On nous a aidé à rassurer le chien d'une manière très professionnelle. & au final, le chien a adoré son expérience. Merci d'avoir permis cette journée extraordinaire.

Sujit

5.0

Its was amazing service for me i was doing uber during i got pancer my e cycle & & I opened the google maps & saw this shop when i called the told me to come there go there & & repair my cycle its was just taking small time & resolve this problem i was ti much happy & able to continue my work again the staff & workers was to much friends & cheaper rate i thanx to lots

Jessica

5.0

Service super rapide & personnel vraiment gentil ! J'y retourne sans hésite

Anas

5.0

'I will come tomorrow to fix a puncture in the bike. If you tell me $27, I will give you ⭐ only, for being exploitative.'

Chris

5.0

Impressive local bike shop that also does rentals. We rented a bakfiet cargo bike to haul our 18 month old toddler. She had a blast! Great service & fair prices. Highly recommend.

Kara

5.0

We rented cargo e-bikes on a visit to Montreal with our kids. It was so fun! The workers are so kind & helpful. They gave us some great tips on places to go on the bike path (like the F1 track). The bikes themselves were in perfect condition.