Allo Vélo

Mamar

5.0

Grand merci à Allo vélo Le service est toujours impeccable que des bonnes expériences avec vous

Fahed

5.0

I walked in with my brother to have the air in my tyres checked, adjust the seating & handle bar. The guy did everything quick & efficient! Didn't charge me a dime.
Thank you so much Allo Vélo! I'll be a returning customer & definitely a brand ambassador.
Cheers!

Maximilien

5.0

Super expérience !
Les vélos étaient de très bonne qualité & le vélo cargo très facile à piloter avec nos deux enfants.
L'équipe d'Allovélo a été de très bons conseils pour nous proposer des idées de balades, de visite ou de resto.
On a adoré & on reviendra !

Hugo

5.0

J'ai apporté mon vélo cargo Urban Arrow, acheté chez un autre détaillant qui l'avait malheureusement mal assemblé. L'équipe d'Allo Vélo m'a offert un service exceptionnel, honnête & vraiment transparent.

Si vous cherchez un service de qualité assuré par des gens passionnés, je recommande chaleureusement cette boutique, je ne manquerai pas d'y retourner.

Jared

5.0

Merci pour les vélos!

Sophia

5.0

We were visiting from Ontario & we wanted to take our dog to Parc Jean Drapeau. After finding out the Montreal metro requires dogs to wear muzzles, I wanted to explore other transportation methods. I googled cargo bikes for dogs & I was so lucky to discover Allo Vélo which was near our hotel in Griffintown!

Upon arrival, the staff was exceptionally welcoming & so sweet with our dog! He's a 100lbs bernese mountain dog, & they allowed him to wait inside with us while another staff member set up our cargo bike. The female associate (I didn't catch her name) gave us fantastic customer service too! Very patient when it came to explaining the E-cargo bike but also gave us tips about the city bikes & told us about the F1 track we could ride at Parc Jean Drapeau!

Overall, definitely coming back here to rent a cargo bike again!

Ben

5.0

Awesome service from Lamar & the Sales team, ALLO VELO INC. Organised freight of a Super Mighty Junior Cargo Bike to New Zealand, when no one else could/would. Really thankful.

Gabriel

5.0

Mise a jour! 8 ans plus encore un super service, je vais y retourner pour mon 3e vélo c'est sur

Un Gros Merci a Allo Velo!! en particulier Lamar! jai enfin mon Bombtrack Outlaw que j'attendais tant! Poli professionnel & courtois! On a su me plaire & satisfaire, sans aucune hésitation je vais y retourner, jai deja spoté mon prochain fixie & quelques accessoires

Blanche

5.0

Allô Vélo mérite ⭐?⭐?⭐?⭐?⭐?.
Excellent service, choix de vélos exceptionnel, personnel charmant & compétent… un mot résume bien ma saison vélo avec mon vélo Crème: merci!

Bianca

5.0

Je tiens à souligner l'excellent service reçu de l'équipe d'Allô Vélo. Même si le vélo-cargo Black Iron Horse que je possède n'a pas été acheté directement chez eux, mais auprès d'un précédent propriétaire (client chez AV). Leur expertise sur ce modèle paraît: on a pris le temps de m'expliquer les différentes possibilités & m'ont proposé une solution sur mesure pour installer le banc de bébé, compatible avec certaines modifications suggéré par le fabricant pour ce trike.

Solution sur mesure sans que je doive déplacer le vélo : le banc a été installé dans leur atelier sur la banquette détachée, pour être ensuite installée dans la boîte du cargo dans un autre atelier à 2h de route, ce qui m'a grandement facilité la vie. Ils ont même pu me fournir une pièce usagée qu'ils avaient en réserve - un vrai plus !

Tout s'est réglé à distance, facilement, que ce soit par courriel ou téléphone. Ils ont été très réactifs & tout s'est déroulé dans les délais. Même lorsqu'une petite erreur de prix est survenue sur leur site web, ils ont corrigé le tout rapidement & avec transparence.

Une expérience client fluide, humaine & professionnelle. Grâce à eux, je peux maintenant utiliser mon vélo-cargo avec mon bébé - ce qui n'est pas évident au Québec, où les solutions pour ce type de vélo sont encore rares.

Merci Allô Vélo 💛