SuggestionsMore
InformationError?
Amenities, services & more
Amenities, services & more
Reviews for Allô Pizza
Reviews often mention
Display Allpizza(47) prix(15) rapide(9) qualite(7) livraison(6) longueuil(4) poulet(4) frites(4) recommend(4) fromage(4) bacon(4) pizzeria(3)
Je remarque souvent une chose qui me laisse perplexe. Certains clients commandent depuis des années dans le même restaurant, sans jamais prendre le temps de laisser un commentaire positif. Tout se passe bien, la qualité est au rendez-vous, le service est impeccable, mais le silence demeure. Pourtant, le jour où une seule commande ne correspond pas exactement aux attentes, comme par hasard, une très mauvaise note apparaît accompagnée de commentaires négatifs. On oublie alors toutes les fois où le service a été irréprochable.
Pour ma part, je trouve injuste de juger une entreprise sur une seule erreur. Depuis que je commande chez eux, j'ai toujours reçu une pizza de grande qualité : fraîche, savoureuse, exactement comme je la voulais. Le service au téléphone est agréable & respectueux. C'est pour cela que je prends le temps de partager mes bons commentaires : parce que je suis bien servi.
Il ne faut pas oublier une réalité importante : en restauration, & surtout dans des entreprises comme les pizzerias, les commandes se multiplient sans arrêt, minute après minute, heure après heure. Les employés travaillent sous une grande pression, & il arrive parfois qu'une erreur se glisse. Cela ne veut pas dire que le restaurant manque de sérieux. Au contraire, la plupart du temps, si vous signalez directement le problème, ils prennent la situation en main, corrigent la commande & trouvent une solution.
Plutôt que de nuire à l'image d'un commerce qui vous a bien servi des dizaines de fois, il est plus juste & plus constructif de communiquer avec eux. Une mauvaise expérience peut arriver, mais elle ne doit pas effacer toutes les bonnes.
The best pizzeria in Longueuil, delicious, affordable prices, plenty of ingredients, I recommend it to everyone.