VOVA est décrite comme une véritable pépite par les clients, avec un service excellent et un personnel très chaleureux qui savent être attentifs et donner de bons conseils. Une grande variété de produits issus des pays de l'ex-URSS et d'Europe est présentée, du sarrasin et du hareng aux boissons comme l'eau de bouleau, en passant par des pelmeni, des pâtisseries et des cookies. Le gâteau Napoleon y est apprécié et évoqué comme une tradition pour des anniversaires, difficile à trouver ailleurs. La qualité et la fraîcheur des pâtisseries, des kartoshkas et d'autres douceurs sont souvent soulignées et les clients reviennent régulièrement. Le personnel est reconnu pour son aide à trouver ce qu'il faut et pour proposer des boissons russes adaptées aux occasions spéciales. L'espace est un peu petit compte tenu de la variété et le stationnement peut être difficile. Le paiement se fait principalement en liquide ou par carte de débit, les cartes de crédit n'étant pas acceptées. Malgré ces inconvénients, l'atmosphère et la sélection compensent largement et font de VOVA une petite pépite pour les amateurs de saveurs européennes et russes à Montréal.Voir le profil du restaurant
