Les avis sur Madame Poulet convergent autour d’un poulet frit croustillant et savoureux avec des portions généreuses et un bon rapport qualité-prix, même si certains trouvent le prix global un peu élevé pour ce que c'est. La carte mêlant poulet, poutines et burgers est appréciée pour la sauce Buffalo et les accompagnements, tandis que quelques critiques signalent une mac and cheese sans grande saveur et des oublis dans certaines commandes. Le cadre est décrit comme moderne et propre et le service est généralement rapide et chaleureux, ce qui en fait une option pratique pour un passage rapide ou un repas tardif. Malgré des opinions variables sur la fraîcheur du poulet et le coût, l'endroit est perçu comme l'un des meilleurs pour le poulet frit à Montréal et attire les amateurs de deals quotidiens.Voir le profil du restaurant