Yuzu Sushi

Ariane

2.0

Je vous raconte mon expérience, assez ordinaire.

J'ai commandé le plateau du dimanche, le « classique ». J'ai vu qu'il y avait maintenant une deuxième option, mais je n'ai pas opté pour cette option puisque je préfère les hosomakis aux avocats (le nouveau plateau propose plutôt des hosomakis aux concombres).

Je récupère ma commande au comptoir. C'est une fois rendue dans l'auto que je m'aperçois que je n'ai pas des hosomakis aux avocats mais bien aux concombres (si j'avais voulu des hosomakis aux concombres, j'aurais essayé l'autre plateau).

Je retourne donc à l'intérieur pour en informer la fille. Elle me répond qu'ils ont manqué d'avocats & ont donc dû remplacer les homosakis aux avocats par des hosomakis aux concombres… mais personne ne m'a avisé, j'ai dû m'en rendre compte par moi-même rendu dans l'auto. La fille s'est excusée de ne pas m'en avoir fait part. Bon.. je suis sensée faire quoi? J'ai déjà payé pour le plateau..

J'ai donc payé pour un produit qui ne correspondait pas à ce que j'ai commandé. Avoir su que je n'aurais pas ce que j'ai commandé, j'aurais fait un autre choix, c'est certain. Pourquoi personne ne m'a appelé ou texté pour m'aviser du « shortage » d'inventaire & me proposer des alternatives?

Je suis donc déçue du service à la clientèle & j'hésiterai avant de commander de nouveau.

Jey

3.0

Sauce dans le poke thon/saumon extrêmement sucrée (genre de sauce au fond). On nous dit qu'il y a 20 min d'attente environ alors on s'asseoit pour attendre. Des clients rentrent après nous mais passent leur commande avant la notre... rouleaux impérieux délicieux & la nourriture est fraîche.

Update pour un retour une deuxième fois après le commentaire laissé ci-haut : service horrible, nourriture excellente... on appelle pour faire préparer une commande vers 18h15. La dame au téléphone nous dit que c'est prêt dans 30-35 min. (18h50) j'arrive à 18h45 pour me faire dire que ma commande va être prête à 19h20. Sa réponse : ben j'ai mis la commande pour 19h20...

Je lui ai dis de prendre son temps & que j'allais repasser. Arrive 19h20, erreur dans ma commande 🤣

Pour ce qui est de la nourriture, 10/10 mais le service, pas facile 🫠

Julianne

5.0

Nous avons adoré notre expérience 🥰

Nous avons commandé un plateau spécialités pour 4 personnes & nous avons été épatés! Les sushis étaient magnifiques & absolument délicieux!!

Le service était très accueillant. L'employée à la caisse a pris le temps de nous expliquer les différentes sortes de sushis à notre demande, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable.

Le restaurant est aussi très beau & lumineux. Il y a plusieurs tables disponibles pour manger sur place. Super endroit, nous reviendrons👌🏼

Amélie

5.0

Excellents sushis, j'adore particulièrement les makis végétariens & les sushi au homard. Service irréprochable, je recommande fortement !!

Jean

5.0

J'viens ici presque chaque semaine & nous ne sommes jamais déçus! Les sushis sont toujours frais, délicieux & bien présentés. Le personnel est vraiment accueillant & on se sent toujours les bienvenus. C'est devenu notre endroit préféré pour des sushis à Sherbrooke!

Annick

5.0

J'ai adoré mon expérience !! Le poke aux 2 saumons est délicieux, le meilleur que j'ai mangé depuis longtemps!
Les employés sont souriantes & vraiment gentilles ! Good job à toute l'équipe!

Serge

5.0

Laurie très bon services ! Beau sourire & bonne humeur .

EMILE

5.0

Super service. Les plats sont préparer rapidement & ils sont super bon !

Caroline

5.0

Les meilleurs sushis en ville & de loin. Demandez Laurie, elle est la meilleure pour faire les sushis.

Gaston

5.0

Meilleur endroit pour les sushis!
Personnel accueillant, commande toujours prête à l'heure & sushis toujours frais & bien présentés! Merci!!!