Dans l'ensemble, les retours sur Vincent Sous-Marins sont mitigés: des sous-marins généreux et des combinaisons comme la poutine italienne plaisent par la garniture et la fraîcheur, certaines pizzas all dressed et végé étant appréciées, et le service décrit comme courtois avec un bon rapport qualité-prix; mais des critiques reviennent sur une pâte manquant de sel, une sauce tomate peu savoureuse et une impression de perte de qualité ces derniers mois, et un incident isolé est mentionné lorsqu'un client a été malade après une commande.
Jai vu un cuisinier faire la caisse & se torcher le nez avec sa main. Ensuite Sans se laver les mains avant de cuisiner
Jai commender quelque fois Poutine frites mal cuite
Jai ete malade 2 x. Bacon & smoke meat gout degueulasse passer date
Se resto es degueulasse & mal propre
Je viens de manger une poutine italienne & elle était délicieuse. Je n'avais pas lu les commentaires précédents avant d'y aller mais j'espère que les choses sont changé pour le mieux. Pour en revenir à ma poutine italienne, je l'ai vraiment appréciée. La sauce était fraîche, authentique, goûteuse, pas trop salée & il y avait beaucoup de fromage dedans en plus d'être frais. Ne changez surtout pas la recette! Les 2 gars au comptoir étaient respectueux.
12 sept. 2025
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2 sous-marins, 1 club, 1 poutine, 4 petites boissons gazeuses pour 97$....vinaigrette industrielle.....en plus vos sous-marins sont fades. Vous pourriez les faire mariner, sinon au minimum les assaisonner. Ça ne vaut pas ce prix!
I am a regular customer since a long time. Yesterday I ordered 2 bacon poutines. We were more than satisfied. One layer of fries, one layer of bacon & one layer of cheese! That was delicious 😋.
24 mars 2024
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I always go there for their poutine. It's probably the best poutine I've had. The service is fast & efficient. I always order take-out & I am out of the restaurant in less then 5 minutes. The staff is friendly & the price are reasonable. I highly recommend !!
Je commande depuis des années à cet endroit, ma famille & mes amis aussi. La nourriture est toujours bonne & chaude quand elle arrive. Cependant ce soir j'ai eu droit à un service à la clientèle absolument pourri d'un employé appelé Nick qui a pris ma commande. Nous sommes 3 & voulons une poutine familiale. Nous nous attendons à recevoir une très grosse poutine. Le livreur arrive, il y a une poutine de format régulière & une grand format. Bravo, erreur dans la commande !! Il appelle le magasin, explique qu'il y a erreur, le fameux Nick lui dit de me faire payer pour la plus grosse poutine. Je rappelle en disant que ce format est celui de la grosse poutine que nous prenons à deux habituellement. Il argumente, disant qu'elle est de 9 pouces au lieu de 8. Allô! Méchante différence, près de 4$ de plus pour ça. Malgré l'argumentation il a refusé de me laisser la poutine pour le prix de la grosse, ou toutes les poutines pour un prix réduit. Je l'ai même entendu dire à quelqu'un " Prend le téléphone, elle m'énerve " WOW !! Soyez assuré que demain, Monsieur Vincent aura droit à une méga-plainte. Quand un client n'est pas satisfait, on fait en sorte de sortir du cadre normal pour offrir quelque chose. Cet homme-là ne l'a pas compris. Il va savoir demain c'est quoi être énervé !!!
