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"J'étais déjà venue une première fois et j'avais adoré mon expérience. Mon chai latte était délicieux et j'avais beaucoup apprécié l'ambiance chaleureuse. Cependant, cette fois-ci, l'expérience a été décevante. La serveuse était peu agréable : elle a repris ma boisson sans même me demander, alors que je n'avais pas terminé. Lors du..."