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"J'ai passé une commande à 16h57, mais à 20h, je n'avais toujours rien reçu. Malgré plusieurs appels pour obtenir des informations sur le retard, on m'a répondu à chaque fois que ça ne prendrait environ 20 minutes de plus pour finalement me faire dire qu'ils ne savaient pas où était le livreur. J'ai donc finalement décidée d'annuler ma..."