Dans l'ensemble, les avis soulignent une équipe généralement accueillante chez Starbucks, avec de nombreux commentaires sur un service rapide et attentif et des boissons généralement réussies, tandis que certains retours signalent un service plus lent, des erreurs occasionnelles de commande et des frustrations liées à la saisie des noms ou aux délais au drive; plusieurs critiques évoquent aussi une ambiance chaleureuse et des efforts pour que les clients se sentent valorisés, alors que quelques expériences décrivent des échanges fatigants ou peu chaleureux et des problèmes d'hygiene dans les toilettes, montrant une énergie forte de l'équipe sur place mais une marge d'amélioration dans la cohérence et le fonctionnement.
The team provided fantastic & fast service, especially the kind young Black man who made me feel truly special; he brightened my day while I waited for my drink.
Chaque fois que j'y vais il y a une erreur dans ma commande. J'y suis encore allée aujourd'hui à midi & je m'assure de toujours répéter ma commande qui est tres simple, une erreur évidemment. La fille qui a fait mon café ose même me dire que c'est la bonne chose, il a fallu que j'y retourne pour le faire changer. Pire endroit. Staff d'aujourd'hui midi, hyper incompétents.
most useless staff I've ever seen. Waiting 30-40 minutes for a coffee should not be a thing. I don't know what management is doing. Terrible service terrible everything. Don't come here.
The service is so bad that they served'Egg whites with Bacon' when specifically asked for'Egg bites with roasted peppers'. This is just one of the incident since i don't want to highlight everything. I guess the people need more training & may be they might be able to serve better with right attitude.
23 déc. 2025
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