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Reviews for Starbucks
Je suis profondément déçue par ce que nous avons vécu en soirée dans ce Starbucks. Nous avons ressenti du racisme & un traitement injuste à plusieurs reprises avec la même barista. Ce n'est pas la première fois qu'elle a un attitude hostile envers nous.
Elle parlait de nous au micro devant ses collègues, & chaque employé qui entrait semblait mis au courant, car tous nous regardaient de travers sauf une jeune fille hispanique qui avait de l'empathie & m'a demandé si elle pouvait faire quelque chose pour nous aider. L'ambiance était lourde & très inconfortable. Nous étions avec un enfant & nous nous sommes sentis jugés & oppressés, comme si nous n'étions pas les bienvenus.
Elle a refusé de donner son prénom contrairement aux autres employées & a insinué que j'étais'conne'. Personne ne devrait vivre ce genre de situation en allant simplement chercher un café.
C'est triste & inacceptable.
Toujours un personnel très sympathique. C'est agréable de se faire servir le café avec un sourire.
J'ai été conseillé & servie par une employée vraiment professionnelle & gentille! Je pense que son prénom est Keno, elle est souvent la lorsque je viens au café, elle est vraiment attentionnée & gentille! Je me demandais a quoi gouttais le matcha & elle me l'as décris en plus de m'offrir d'y goutter! Très contente de son service :) Sinon les autres employés aussi sont superbes, toujours à saluer les gens qui rentre & nous sourire. Des fois il peut y avoir des petits enfants bruyants mais ce n'est pas de leur pouvoir de les faire taire ahaha, bref personnel incroyable & très bon service client !!
Plusieurs à travailler mais totalement désorganisé! 20 min pour un café noir!
Nous sommes mercredi le 21 octobre il est 14h00 & impossible de trouver une pour consommer un café sur place car toutes les chaises. sont occupés par des étudiants.
& malheureusement ce n'est pas la première fois que ce genre de situation se présente.
Réponse de la jeune fille au comptoir suite à notre commentaire, ben c'est ça!!!
Vraiment ras le bol de ses parasites d'ordinateurs qui occupent tout l'espace depuis des heures & qui ne consomment rien. Pourquoi dans ce cas-ci ne pas installer des divans, du mais soufflé & Netflix!!! Experience client 0
Provenant de l'extérieur & en vacances depuis qques jours, je me permets de donner un 5 étoiles aux personnel toujours courtois & gentil, service au volant de qualité supérieur & café toujours excellent mon 10/10 du jour à ce resto Café, ils font ma journée 🌞