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Commodités, services et plus
Avis pour St-Michel Bar Resto
Les avis mentionnent souvent
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Expérience décevante malgré une bonne cuisine
Notre première expérience dans ce restaurant a été très décevante du côté du service, malgré une nourriture excellente. Nous étions un groupe de 11 personnes, & malheureusement, l'expérience globale a été très mauvaise.
Dès le début, nous avons dû attendre 25 minutes avant qu'une serveuse vienne nous voir. Les délais pour recevoir nos boissons & nos plats étaient également très longs, alors que le restaurant était loin d'être plein.
De plus, notre serveuse s'adressait aux personnes plus âgées de notre groupe de manière très familière, sans les vouvoyer, avec des phrases comme : « S'correct pour toi, salade pis riz ? » ce qui manquait clairement de professionnalisme.
Nous avons également dû nous servir nous-mêmes pour le vin, l'eau, la sangria & la bière, ce qui est inhabituel dans un restaurant de ce type.
Un autre point problématique : lorsque la serveuse a apporté une assiette, le cordon de son chandail a trempé dedans en se penchant pour donner une autre assiette.
De plus, une des personne n'a reçu son plat que lorsque presque tout le monde avait terminé de manger.
Enfin, au moment du paiement, la serveuse s'est mêlée avec les factures. Comme c'était l'anniversaire de l'une des personne, deux personnes ont voulu payer son repas, mais elle a fait payer les deux, facturant ainsi deux fois le même montant. Heureusement nous nous sommes rendu compte de l'erreur. Bien qu'elle ait fini par rembourser, cela a été compliqué.
En résumé, une belle assiette ne suffit pas si le service ne suit pas. Il serait sans doute nécessaire de revoir la formation du personnel, car cette accumulation d'erreurs nous dissuade de revenir, malgré la qualité de la nourriture. Honnêtement, nous ne sommes pas des personnes difficiles & nous faisons rarement des avis sur Google, mais nous croyons que cet avis peut être important pour améliorer le service.Voir plus
Bonne musique live. Joli endroit bien placé. Bon choix de bières de qualitéVoir plus
Endroit très bien situé, au coin de rues très achalandées. Très touristique, c'est peut-être pour ça qu'un verre de Cabernet coûte 17$. Bref dispendieux mais bon, est-ce que le rapport qualité /prix est là? C'est une très bonne question que je réponds par: Non.Voir plus
via Libro
Service excellent & ambiance agréable
Bon rapport qualité prix.
via LibroTrès bon service, la serveuse nous a bien conseillé, bon rapport qualité prix & bonne ambiance en fin de soirée avec DJ & piste de danse.
via LibroLa nourriture est très bonne, rapport qualité prix excellent, service à l'accueil impeccable & service au table acceptable.
via LibroNe rencontre pas le standard qualité prix. Le service est bon, bonne ambiance.
via LibroExcellent service. Nourriture très bonne. Bon ratio qualité/prix.
via LibroUn incontournable à Magog, menu varié de qualité accessible pour la famille.
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