Second Cup CAFÉ & Cie est le plus important détaillant de cafés de spécialité au Canada. À ses humbles débuts en 1975, Second Cup consiste en un petit kiosque, établi dans un centre commercial, où l’on ne vend que du café en grains.
Second Cup Café est décrit comme un endroit chaleureux, cosy et moderne, offrant un excellent café et un service généralement rapide et chaleureux qui donne envie de rester ou de travailler, tandis que l'ambiance et le personnel sont régulièrement loués; les clients apprécient aussi les viennoiseries et l'emplacement pratique avec un accès en bus, mais les expériences varient avec des points négatifs tels qu'un service lent certains soirs, des soucis d'infrastructures comme des toilettes à améliorer ou des bruits forts du moulin à café et des chaises qui grincent, et des questions sur le surcoût du lait végétal; certains aimeraient des tasses en céramique plutôt que du plastique, et des détails logistiques comme l'absence de gobelets ou l'eau courante; globalement, beaucoup considèrent ce lieu comme une nouvelle adresse coup de cœur à fréquenter et retourner.
J'ai commander un café glacé au lieu du café, frappé pour moi, je voulais juste le café qui a frappé ma fête le café glacé quand j'ai expliqué, il m'a tout changé sans rien dire, il était accueillant cinq étoiles
Best coffee place in Montreal with an impeccable welcome & service. Pastries are also very tasty. I recommend alot the almond croissant. Keep the good job.
It's a huge place, lot of seats & the food/beverage offer is nice & abundant. However the service is horrible & the guy who served me was not friendly at all: bad customer service with no clue on how to deal with clients - too bad for that kind of place
2/29/24- second visit. Much lesser people at night. Still same comment on our first visit. No other cafe nearby to schwartz or to the sherbrooke station. The food is fair tasting, we were not asked if we want it warm to be served with. We ordered matcha & the blue drink, tastes so-so. The upside here is the place is sophisticated. They have bathrooms which is locked & keys are with the crew. Their bathroom has a baby changing station but they dont have high chairs. Ambiance is chill. Lots of students spending their time.
3 mars 2024
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Nice enough place, coffee & dessert were fine. Service was lacking, cold, & disconected. & the washroom was atrocious. Unacceptable conditions in there.
Les employés sont vraiment très sympa!
L'ambiance est cool & relax : ) : )
L'endroit est super bien situé avec boulangeries, pâtisseries, supermarchés, pharmacies & Dollarama à seulement quelques mètres, donc idéal pour faire les emplettes en rentrant à la maison : )
