Scores serves signature rotisserie chicken prepared with a specialized slow-cooking process that ensures moist meat and crispy, seasoned skin. The menu centers on classic BBQ selections including succulent ribs, flame-grilled skewers, and quarter-chicken platters paired with signature dipping sauces. Diners have access to an extensive salad bar featuring a diverse array of fresh vegetables, cold pasta preparations, and composed sides. The interior layout prioritizes functional seating arrangements suitable for large groups and families seeking quick, reliable meal service. Every plate features a consistent presentation defined by the brand’s focus on hearty, protein-focused portions and reliable staples. Staff manage high-volume orders efficiently to maintain a rapid pace of service across the dining floor. This establishment maintains the technical standards established by the national chain to ensure uniformity in flavor and texture.
Scores is generally regarded as a convenient and family-friendly restaurant that consistently provides a reliable dining experience. The salad bar is frequently highlighted as a standout feature, though opinions on its freshness and variety vary. While many patrons praise the attentive, friendly, and efficient service, experiences can be inconsistent, with some reporting long wait times or lapses in food quality. The atmosphere is often described as welcoming and spacious, making it a suitable choice for both casual meals and business lunches, though occasional issues with meal preparation or portion sizes are noted by some guests.
Pour notre part c'est notre restaurant lorsque nous allons à St-Jerome!
La serveuse Chantal, super sympathique & souriante! Ce qui fait en sorte que le service est impeccable!
Si j'avais à suggérer ce Scores je dirais qu'il a toujours mieux comme option mais sinon pour dépanner si vous êtes en chemin sa ne fais jamais mal de manger là-bas. La nourriture a été servie rapidement & niveau qualité je dirais que j'ai eu mieux dans d'autre succursale de ce genre mais je tiens quand même à souligner le service excellent de notre serveuse lors de notre visite qui avec le peu d'achalandage qui avais cette journée-là elle a su quand même nous servir tout au long de notre souper avec le sourire & sa bonne humeur qui a pour moi été le point fort de ma visite là-bas!
On nous a placés dans un coin & on a attendu 20 minutes avant qu'une serveuse vienne nous voir. Nous avons commandé deux plats principaux & un nachos. Après 1 heure d'attente, toujours rien. Finalement, un nachos arrive après 1 h 15… complètement vide : chips graisseuses, aucune garniture, à peine un peu de fromage. J'ai même dû aller moi-même chercher des légumes au bar à légumes pour le rendre mangeable.
Au même moment, on nous annonce que le plat principal de mon conjoint n'est plus disponible. Après tout ce temps… franchement ridicule.
Nous avons donc demandé la facture, & encore là, l'attente a été longue. Résultat : 40 $ pour un verre chacun & un nachos médiocre.
Heureusement, le restaurant rapide Dic Ann's juste à côté nous a permis de réellement manger.
Seul point positif : la serveuse était empathique & compréhensive. Par contre, aucune compensation ne nous a été offerte pour ce service médiocre & cette très mauvaise expérience.
Expérience cauchemardesque. J'ai une soirée par 4 mois sans mes enfants. Je décide d'aller souper chez Scores avec ma conjointe. Erreur. On s'asseoit à 18:18. À 18:38, la waitress passe devant nous:'Est-ce qu'on vous a servit? -Non' Elle prend notre commande: Une bière, une sangria, une entrée de Nachos, une assiette de côtes levées & le fish n' chips. J'ai déjà l'instinct que ça va être un trainwreck alors je demande à ce qu'elle amène les plats au fur & à mesure qu'ils soient prêts. *45 minutes plus tard* toujours rien. Pas de nachos, rien. La serveuse arrive finalement avec les nachos les plus pathétiques que j'ai vus de ma vie. Des tostitos avec de la sauce BBQ garrochée sur le dessus, du fromage cheddar & c'est ça. Ma conjointe a dû se lever aller au bar à salade chercher des ingrédients car c'était trop pathétique. La serveuse ma dit:'Ah pis je viens d'apprendre qu'on a plus de fish n chips.' Elle l'apprend 45 minutes après avoir pris la commande. Je suis affamé donc je prends les nachos horribles à, tenez-vous bien, *16$*. Je dis à la serveuse:'oublies ça pour le reste, je vais arrêter ça là, amènes moi la facture svp' Elle accepte. On finit les nachos. La serveuse n'est toujours pas là avec la facture. Rendu là je suis fâché & frustré. Je me lève, je la cherche des yeux, elle est nulle part. Elle arrive finalement 10 minutes plus tard avec la facture. Elle nous dit qu'elle espère que ce n'est pas notre première expérience car ils sont (& ce n'est pas une mauvais blague)'très rapides dans leur service, délicieux & reconnus dans la région pour leur service hors-pair'. Je reste muet car rien qui ne sort de ma bouche serait gentil ou intelligent. La facture: 40$. Bien sûr, aucun pourboire n'a été laissé. Donc je sors de là, 1 heure & demi plus tard, 40$ en moins, toujours affamé. On décide d'aller chez Dic Ann's. Je reçois toute ma nourriture 3 minutes plus tard pour 28$. Je suis rassasié & heureux. Merci Dic Ann's d'avoir sauvé ma soirée. Pas besoin de dire que c'est terminé à jamais chez Scores. Ils me doivent encore 40$ dans ma tête.
Bouffe correcte service bien en bas de la moyenne. Repas oublié, 2h avant d'être servis aucun service durant l'attente... Ce n'est sûrement pas le cas tous les jours dommage.
