Sammi & Soupe Dumpling

Whereisthefood

5.0

Super service, nous sommes entrée rapidement car les groupes sont parties faire un tour au lieu d'attendre.

Le serveur était gentil , bon dumplings & le déssert au sésame wow.

Devrait par contre mettre un système de rappel pour la fil d'attente (téléphone)

Anouk

2.0

Service & gestion :
L'expérience a été décevante principalement en raison du service. Malgré un appel préalable, on m'a informée que les réservations ne sont acceptées que pour les groupes de 5 personnes & plus. Résultat : plus de 30 minutes d'attente avant d'être assis & l'une des causes est la gestion du plancher qui semble chaotique : certains clients assis attendent plus d'une heure avant d'être pris en charge, les tables ne sont pas débarrassées régulièrement & la file d'attente à l'entrée n'est pas gérée.

Nourriture :
La qualité était inégale. Certains dumplings étaient délicieux, mais d'autres manquaient clairement de saveur. La salade wakame était très bonne, alors que la salade de papaye était fade & manquait de vinaigrette & d'assaisonnement.

Conclusion :
Un endroit qui pourrait être agréable, mais où la gestion du service & la constance des plats doivent être sérieusement améliorées.

Key

4.0

On avait réservé à 6h pm un dimanche soir, pour un groupe de 5 personnes. Les serveurs arrêtaient pas de nous mettre la pression pour savoir quand notre groupe sera complet. Plusieurs question comme « les autres arrivent à quelle heure» etc alors que notre table était réservée & nous étions assises. Aucun service après la commande, les serveurs ne passaient pas du tout . Nourriture très bonne mais le service devrait fortement être amélioré

Jimmy

3.0

Très bon au goût, mais attendre 1h15 (après avoir commandé) c'est vraiment trop. Je déconseille d'y aller le midi pour un lunch en milieu de journée de travail car vous serez assurément incapable d'entrer & sortir en une heure si vous êtes un groupe...