Dans l'ensemble, les avis sur Rôtisserie St-Hubert décrivent un menu axé sur le poulet avec un service généralement rapide et une bonne valeur, mais avec une certaine variabilité selon les visites. Beaucoup de clients louent le service rapide et chaleureux, des plats bien assaisonnés et chauds, et des portions souvent généreuses pour un prix raisonnable. Certaines visites signalent un service plus lent, des portions plus petites et des lacunes occasionnelles dans l'accueil, tandis que d'autres mentionnent une atmosphère familière et conviviale. La plupart des retours apprécient le parking gratuit et l'ambiance simple et adaptée à la famille, même si quelques avis évoquent une impression moins accueillante ou un décor daté. En fin de compte, les clients reviennent pour la fiabilité et le confort du poulet et des accompagnements, malgré des expériences variables.
Bravo à notre serveuse Stéphanie (34) pour son accueil chaleureux, sa capacité d'écoute, sa connaissance des produits & son service impeccable. Merci beaucoup! C'est très apprécié!
Je commande sur UberEats à 18:40, suite à un soucis avec le livreur je ne reçois pas ma commande & je l'annule à 20h. Je recommande donc sur DoorDash & on me livre sans gêne la commande passé sur UberEats à 18:40, commande qui traînait probablement sur le comptoir depuis plus d'une heure & demie... Résultat: pains sec, frites molle & poulet froid. C'est déplorable comme décision, geste & service.
14 févr. 2024
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When I visited your establishment, Keon was the waiter that was assigned to my table & the customer service was exceptional. The next time I comeback I'm definitely requesting to be in his section.
Since COVID, service quality never really recovered. Very inconsistent. Take-out is often lukewarm because items aren't put in box at the same time. For this reason food doesn't always appear as good as it should be. This is why I give 4. Speed is variable too. It was slow even on Sunday night 19h with only me at the counter.
Nous avons été servi par Simon. Un grand groupe de plus de 30 personnes & il était seul pour faire le travail. Le service a été rapide, la nourriture était chaude, il n'y a eu aucune erreur & Simon est resté souriant! Ce fut une très belle expérience grâce à lui. Les prochaines fois que je reviens je vais demander s'il y est, sinon j'attendrai un autre jour pour m'assurer que c'est lui qui nous sert! Note au patron de Simon; il mérite une belle promotion! Il faut vraiment prendre soin de ces employés qui sont si dévoués! Merci Simon! Joyeux temps des fêtes!
Samedi 18 novembre, un excellent service de notre hôte Simon, pour la prise des commandes & distribution des plats avec grande gentillesse, pour notre petit groupe au 2e étage !
Service plus qu'ordinaire. Quand on aime pas son boulot, on change de boulot, on ne fait pas sentir aux clients qu'ils dérangent. L'eau & les autres breuvages''froids'' étaient température pièce. Très mauvaise expérience. Vraiment désagréable. Dernière visite à ce resto. Ça m'a fait suer de laisser un pourboire, mais je l'ai laissé par principe.
