Les avis sur Rôtisserie Benny révèlent une impression générale positive concernant le poulet, les sauces et l'ambiance, mais plusieurs commentaires soulignent des problèmes de précision et de rapidité du service, du poulet pas assez cuit ou servi froid, des articles manquants ou des desserts oubliés, et des portions qui ne correspondent pas toujours aux attentes, certains avis louant le rapport qualité prix et la propreté alors que d'autres avertissent que la qualité et les délais peuvent varier.
Ce soir 20:05 j'ai été au service à l'auto le service était ordinaire j'ai spécifié derrière fois presque pas de frite juste faire attention à cela pour la commande me suis fait répondre les portions était pré établie… les autres Benny donne un meilleur service aux clients si je prends la peine de le dire c'est qu'il y a un problème j'irai au sthibert la prochaine fois
Bon service & repas mais de plus des employés le coeur sur la main. J'avais malheureusement perdu sur place le jouet de ma fille & je l'ai mentionner au comptoir ( ma fille avait beaucoup de peine). Le lendemain une employé m'a contacté pour me dire qu'elle l'avait trouvé & me l'avait mis de côté. Merci encore !
Honnêtement, j'ai mangé à bien des places, mais le repas que j'ai reçu aujourd'hui était une véritable insulte. On va mettre les choses au clair : le service était impeccable & le personnel était d'un professionnalisme exemplaire, mais la qualité de la bouffe était une catastrophe totale.
Le poulet était tellement sec & ratatiné qu'il était pratiquement momifié. Aucune trace de jus, aucune tendreté, rien. Les frites étaient tout aussi désolantes : raides, sèches & sans aucune vie. Mais le pire, le vrai coupable, c'était la sauce. Ce n'était pas un condiment, c'était une agression au sodium; une overdose de sel tellement intense que j'avais l'impression de boire une réduction d'eau de l'Atlantique. Aucun goût distinctif, aucune épice, juste un sel aveuglant qui enterre tout sur son passage.
Servir ça à un client qui paie, c'est épouvantable. C'est le genre de'bouffe' qu'on hésiterait à servir aux pires criminels, même ceux qui seraient enfermés dans le fin fond du secteur 13 d'une prison à sécurité maximale. L'équipe en cuisine fait vraiment honte au personnel de service qui, lui, est la seule raison pour laquelle je n'ai pas tout crissé là immédiatement. Si vous tenez à votre pression artérielle ou à vos papilles gustatives, passez votre tour tant qu'ils n'auront pas revu leurs standards de fond en comble.'
Version Anglaise
'Honestly, I've eaten at many places, but the meal I received today was a true insult. Let's be clear: the service was impeccable & the staff were professionally exemplary, but the food quality was a total catastrophe.
The chicken was so dry & shriveled it was practically mummified. Not a trace of juice, no tenderness, nothing. The fries were just as disappointing: stiff, dry, & lifeless. But the worst, the true culprit, was the sauce. It wasn't a condiment, it was a sodium assault; a salt overdose so intense it felt like drinking a reduction of Atlantic Ocean water. No distinctive taste, no spice, just a blinding saltiness that buries everything in its path.
Serving this to a paying customer is appalling. It's the kind of'grub' you'd hesitate to serve to the worst criminals, even those locked in the depths of Sector 13 of a maximum-security prison. The kitchen team is really doing a disservice to the service staff who are the only reason I didn't just walk out immediately. If you value your blood pressure or your taste buds, skip it until they've completely overhauled their standards.
Super rapide & personnel très gentil! Vraiment contente de leur collaboration avec le CISSSMO aussi pour offrir un rabais aux employés, merci beaucoup 🥰
Maeva!!! Journée de panne électrique pas mal partout, une personne téléphone pour savoir s'il en on & elle vient parler avec ses collègue dans la salle pour dire que le monde on rien à faire & qu'il s'agit d'une stupidité de téléphone pour le savoir dans son livre à elle si elle répond parce qu'elle a de l'électricité. Pourquoi venir chialer d'un client devant d'autre client. Oui la logique est que si tu répond tu en as, mais la personne au bout du fils te téléphone pour le savoir normal qu'elle pose pareille la question quand tu répond.
21 mars 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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Super j'adore le service 10/10 sourient avec des emplois remarquable avec un sense de humour j'ai bien aimer, se ses tu assez bon a ton goût un grand bravo merci à toute l'équipe Parfait.
Love the food here, but when you pay extra for sweet potatoes you shouldn't be short changed on portions. Here's a pic of my wife's sweet potato meal & mine. Not impressed.
16 janv. 2026
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Très bon poulet. J'adore leur club. Belle portion de frites pour accompagner. Excellente sauce à volonté quand on mange sur place. Très bon service & personnel courtois.
Ce n'est vraiment pas dans mes habitudes de laisser des commentaires négatifs, mais après six erreurs sur mes commandes, ce n'est plus acceptable. Soit la commande est incorrecte, soit il manque un article.
J'ai fait plusieurs suivis avec le gérant, qui est très gentil & m'offre des crédits, mais malheureusement cela ne règle pas le problème à la base. Je commande souvent & pour une seule personne &, encore aujourd'hui, cela fait près de deux heures d'attente parce que le dessert a été oublié dans ma commande.
Nous avons fait livrer c'est arrivé avec 25 min de retard & c'était tiède. J'avais choisi les frites aux patates douces. Regardez ma déception. C'était sec.
Excellent repas à emporter mais manque de personnel. La caissière court partout mais elle demeure souriante & très gentille. On a attendu un bon 20 minutes. Pas la fin du monde mais ils sont populaires, donc ajouter des employés
