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Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, InteracMentionné dans:
Rockaberry a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.
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Nous acceptons: Master Card, Visa, InteracRockaberry a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.
Les avis mentionnent souvent
dessert(28) cake(21) cheesecake(20) gateaux(20) pie(18) tarte(17) coffee(9) gateau(9) crumble(9) cafe(8) sweet(7) slice(7)
Rockaberry is one of those places that feels perfect whether you're meeting friends or winding down after dinner. The view adds to the atmosphere, making it a relaxing spot to enjoy dessert or coffee.
The standout menu item has to be their signature cheesecakes-they're rich, creamy, & come in a great variety of flavors. Their pies & cakes are just as impressive, with generous portions that are perfect for sharing (or not!).
The menu draws inspiration from classic North American café & bakery traditions, blending comforting desserts with familiar brunch & light meal options. If you have a sweet tooth, this place is definitely worth a visit. Friendly service, cozy ambiance, & desserts that keep you coming back!
You can also try ordering on their website, Uber Eats or Door Dash..
Comme à notre habitude, nous sommes passés pour prendre notre café & un dessert. Cependant, la personne qui a pris notre commande semblait mécontente.
Elle ne nous a même pas regardés & affichait une expression peu amène. De plus, un simple café avec dessert a pris plus de 20 minutes à être servi ; ce n'est pas elle qui a apporté la commande. La commande n'était pas correcte. Je suis vraiment déçu.
Dorénavant, le service était plus aimable.
Le pire service à la clientèle que j'ai vu depuis longtemps. Avant d'y aller, j'avais lu plusieurs avis qui dénonçaient le mauvais service. J'ai quand même voulu laisser le bénéfice du doute, car j'avais vraiment envie d'essayer leurs tartes.
Dès notre arrivée, on nous dit que nous n'avons pas le droit de manger dans la salle à manger??? Nous avons alors proposé de nous installer sur la terrasse, mais il nous l'a également refusé, sans aucune explication. Du début à la fin, nous n'avons reçu aucune courtoisie de sa part, pas de bonjour, pas de sourire, aucune politesse. Son attitude était extrêmement froide & donnait clairement l'impression que notre présence le dérangeait. Ce Rockaberry fait honte aux autres succursales de Montréal, où le service est beaucoup plus agréable. C'était ma première visite, & ce sera certainement la dernière.
À une époque où tant d'entreprises font tout leur possible pour offrir une belle expérience & fidéliser leur clientèle, c'est vraiment décevant d'être traité de cette façon.
Passez votre tour.
Je suis allé acheter une croustade aux pommes. Elle était sèche lourde sans goût. Elle manquait de sucre, elle manquait de jus. Il n'y avait que de la pâte & des pommes & par endroits la pâte n'était pas cuite. Si il y avait de l'avoine, je ne l'ai pas remarqué non plus! En fait ça goûtait la farine & les pommes. Après l'avoir mangée, j'ai eu une lourdeur sur l'estomac. J'ai eu du mal à dormir. Mon ami a été malade pendant la nuit.
Des amis ont été chercher la fameuse populaire croustade aux pommes... J'ai jamais été déçue autant pour un dessert, en fait nous étions tous déçus. Il n'y avait que des pommes sèches en tranches & la croûte pâteuse.. l'intérieur n'était même pas toute cuite & manquait de jus de pommes & dure à avaler & entre les pommes il y avait une pâte gluante! Franchement, la pire! Tant mieux pour ceux qui l'adorent.. Mon chum l'a régurgité aux toilettes avant de se coucher & les 3 autres ont eu une nuit difficile. Ma 2e expérience est pire que la 1ère.
Expérience très décevante. Nous avons commandé deux parts de tarte à 13,50 $ chacune. L'une était bien portionnée & présentée, mais l'autre était complètement écrasée, très mal coupée & surtout minuscule. Pour un prix de 13,50 $, on s'attend à un minimum de constance dans les portions & la présentation.
En plus, la personne à la caisse (je crois que c'était le propriétaire) répondait à peine à nos questions & donnait vraiment l'impression de ne pas avoir envie d'être là. Un accueil froid & un service peu chaleureux, ce qui n'a fait qu'ajouter à notre déception.
Ce qui est encore plus dommage, c'est que je fréquente d'autres succursales Rockaberry & je n'ai jamais été déçu auparavant. C'est donc une expérience qui ne reflète pas du tout ce à quoi je suis habitué avec cette chaîne.
J'espère que davantage d'attention sera portée autant à la qualité du service qu'à celle des portions, car cette visite ne valait malheureusement pas le prix payé.