Resto St-Augustin

Johanne

3.0

Grosse déception: Après 11 ans de fréquentation à ce resto, j'étais contente que le dejeuner soit de retour avec les nouveaux proprios mais quelle déception quand j'ai recu mon assiette en moins de 10 min une assiette pré-préparée qui refroidit après quelques minutes & avec des fruits qui commencent à se détériorer. Je mange avec mon manteau sur le dos parce qu'il fait froid & on est juste en automne. Pendant qu'elle lave une table près de la mienne, la serveuse me demande si tout est ok & je fais la moue en lui disant que je suis déçue que le déjeuner soit pré-préparé, elle se remet à laver sa table sans rien dire. Ne pose pas de question si tu ne fait rien quand ton client est déçu & qu'il te le dit correctement...c'est la raison du 4/5 pour le service & c'est généreux mais le reste de son service était correcte & avec le sourire, ça vaut quand même des points. Mais avec une assiette à 14$ pour un déjeuner léger de piètre qualité, je ne suis pas sûre que je testerais les autres assiettes qui sont plus chères si elles sont servies avec le même modèle. Dommage, ce resto en a perdu, il a déjà été le meilleur resto de la place mais ce n'est plus le cas. En espérant que les dîners & soupers soient moins cheap!

11 oct. 2024
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JohanneBou-2563

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2.5

Grosse déception: Après 11 ans de fréquentation à ce resto, j'étais contente que le dejeuner soit de retour avec les nouveaux proprios mais quelle déception quand j'ai recu mon assiette en moins de 10 min une assiette pré-préparée qui refroidit après quelques minutes & avec des fruits qui commencent à se détériorer. Je mange avec mon manteau sur le dos parce qu'il fait froid & on est juste en automne. Pendant qu'elle lave une table près de la mienne, la serveuse me demande si tout est ok & je fais la moue en lui disant que je suis déçue que le déjeuner soit pré-préparé, elle se remet à laver sa table sans rien dire. Ne pose pas de question si tu ne fait rien quand ton client est déçu & qu'il te le dit correctement...c'est la raison du 4/5 pour le service & c'est généreux mais le reste de son service était correcte & avec le sourire, ça vaut quand même des points. Mais avec une assiette à 14$ pour un déjeuner léger de piètre qualité, je ne suis pas sûre que je testerais les autres assiettes qui sont plus chères si elles sont servies avec le même modèle. Dommage, ce resto en a perdu, il a déjà été le meilleur resto de la place mais ce n'est plus le cas. En espérant que les dîners & soupers soient moins cheap!