Resto Los Planes est salué pour ses saveurs salvadoriennes authentiques, des pupusas généreuses, des tamales et de l'horchata, avec de grandes portions à prix abordables et une ambiance conviviale. Cependant, certains avis signalent un service inégal et des soucis occasionnels avec les commandes à emporter, tandis que d'autres apprécient le personnel chaleureux et efficace, ce qui donne une impression globale variée mais fidèle à l'expérience locale.
J'étais allée avec 2 amies qui avaient jamais goûtées aux pupusas. Je demande à la serveuse si elle pouvait leur faire goûter un peu de horchata & un peu de tamarindo pour savoir lequelles elles preferaient pour prendre le pichet.La réponse de la serveuse était que'non on fais pas ça'. Je luii dis' Alors comment savoir quels boissons choisir vu qu'elles en ont jamais goûtées? Je ne demande pas un verre de chaque mais seulement un petit peu pour qu'elles y goûtent'?. Elle a alors demandé au serveur qui lui à dit'Non' catégoritement. Donc, déja j'ammène une nouvelle cliente chez vous, vous êtes pas capable de donner un bon service client. Finalement j'ai décider la horchata, elles ont aimé une chance. Sinon il aurait fallut que je paye pour prendre un autre pichet de boisson.
Les pupusas sont tres bonnes & les tamales aussi. Mais le service clientèle pas vraiment. Il y a plein de pupuserias à montreal, c'est sur j'irais ailleurs avec mes amies non latina qui donneront on meilleur service client.
Dommage pour eux. Je n'y retournerai pas.
Service malheureusement très lent. Nous avons attendu environ 1h15 pour des pupusas, ce qui est vraiment long pour ce type de plat.
De plus, le service manquait d'attention; on avait l'impression que les serveurs ne se souciaient pas vraiment des clients.
La nourriture est bonne & les pupusas sont savoureuses, mais l'expérience globale est décevante.
Muy buenos, solo tengan cuidado cuando pidan para llevar. Verifiquen que todo esté en la orden. En mi caso, pedí 4 pupusas para llevar y bien que me las cobraron y hasta les dejé propina. Nada más pusieron dos. Por lo demás, muy rico con su salsa picante
Recognized that warm hospitality only an authentic latin establishment offers. Good food. Great portions. Attentive service. This place is my favorite in the area hands down. Must try if you haven't yet.
A must go in Momtreal. The most authentic experience. Amazing & high quality food. The staff is kind & the food comes out fast. Thank you for always delivering excellent meals 🙏🏻
The service was warm & cheerful. The food felt like home but not the price unfortunately. Overpriced for what it is. Also the pupusas we ordered on the side had an odd taste.
Amazing Pupusas! This was our first stop when we did the food tour in Montreal. The staff were friendly & the food was amazing! Will definitely come back here to try their other dishes.
On s'est fait mettre dehors à 21h20. C'était écrit que c'était ouvert jusqu'à 22h. Mais on était les derniers clients & visiblement ça ne leur tentait plus de nous servir. (En plus la bouffe était trop grasse)