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Amenities, services & more
Reviews for Restaurant Pinocchio
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Reviews often mention
prix(12) magog(11) qualite(10) recommend(7) terrasse(6) bavette(6) highly recommend(5) risotto(5) homard(5) chef(5) tartare(5) vin(5)Souper anniversaire avec mon épouse & ce fut une soirée superbe. Filet mignon était exceptionnel & le service tout au autant. Des prix tout à fait raisonnable pour la qualité, l'ambiance & le service hors pair.
Wow! Tellement un beau restaurant & la bouffe que dire 👌👌👌. Une expérience culinaire merveilleuse. Un service sur la coche , demander Frédéric . Certaine que les autres sont super aussi mais l'expérience a été encore plus extraordinaire. ❤️ De plus , nous avons eu droit de rencontrer le chef Antonin , un jeune homme plein d'avenir & de talent ! N'esitez pas . Steph & Max
This place is beyond pretentious, to the point where it's insulting... they sell $15-20 bottles of wine for $130-150. The service is frustrating, to say the least.... & the food is ok, average.
Avons pu manger sur la terrasse chauffée.menu très varié. Je recommande
Super expérience !! Un service impeccable venant de Frédéric. Je recommande à tous mes proches !!
Manque d'expérience au niveau du service aucun suivi après avoir reçu nos plats dommage qu'il n'y a pas de formation adéquat pour ce genre de resto
Nous avons été servis avec professionnalisme & la nourriture était excellente ! Nous y retournerons avec plaisir !
Everything we got was amazing- the highlight for me was the escargot/bone marrow- five gold stars
Ça n'aurait pas pu être pire comme résolution de problème. C'était notre première visite à ce restaurant. Nous sommes allés lors d'une soirée spéciale moules/frites. Ma conjointe n'avait aucun bouillon dans son plat de moules (sèches & sans goût) alors on en demande. Trois employés sont venus à la table pour nous indiquer qu'il fallait attendre avant de recevoir ce fameux bouillon. 15 à 20 minutes plus tard, j'ai fini mon plat de moules, les moules secs & froides de ma conjointe sont encore dans son assiette & on lui apporte du bouillon. On propose de lui offrir d'autres moules, mais le temps d'attente risque d'être le même que pour le bouillon. Il nous offre de ne pas payer notre repas & on repart, mais ma conjointe n'a pas mangé. Il y a tout un éventail de solutions dans une pareille situation ; offrir un choix de repas qui se sert dans des délais raisonnables afin de ne pas laissé repartir des clients mécontents.
Première déception, il fut impossible d'avoir une table à l'extérieur sans une réservation. Très déplaisant, surtout que plusieurs tables était disponible. Deuxième déception, le spécial bavette de boeuf. Un simple morceaux de bavette avec frites & sans aucun petit légumes ou salade. Disons que l'assiette était très ordinaire. C'était bon mais sans plus. Le service était parfait, rapide & efficace. Je n'y retournerai pas.
Bavette de boeuf trop cuite venant avec des patates frites comme accompagnement très décevant pour ce plat. On aurait dû proposé d'autres choix .Salade comme entrée très pauvre . Une salade avec légumes aurait été préférable.Trop cher pour le prix payé.
Le meilleur boudin noir mangé selon 2 de mes compagnons. Mention spéciale à la gaspacho & aux Churros! La nourriture était excellent & le service de Karine hors pair !
Bon ratio qualité/prix. Les employés sont très agréables. Le niveau sonore & bien. Il y a une belle terrasse pour la saison chaude. Le menu saura plaire à la majorité des gens. & que dire du succulent boudin noir. Je crois que c'est mon meilleur à vie. Assurément, nous y retournerons maintenant que les travaux sont terminés au centre-ville de Magog.
Une autre soirée magique au Pinocchio, le meilleur restaurant de Magog. La qualité & la constance de la nourriture, du service comme on en voit rarement de nos jours, & une ambiance de vacances. Merci au staff. On le recommande à tous.
Excellente nourriture Excellent service Nous avons adoré notre expérience !
I had a great experience. My first experience wasn't great as I had bad service but this time I was put into Frederick's (Fred) section & this made a big difference. You could not find a more hospitable or accommodating server than Fred. He made the whole dining experience pleasant. When my group gets together & we mention Pinocchio, the first thing they say is "Remember our waiter Fred & how amazing he was?". All future servers at this restaurant & their sister restaurant (Alessa) should be trained by him. The food (Risotto) was really good & dessert (chocolate mousse) were outstanding. Great place to dine & spend an evening in Magog.
Great restaurant & careful attention given to the customer experience by their wonderful staff, food presentation & overall glorious tastes. Our server, Frederic (sp?), was awesome & very attentive. We showed up on a busy Saturday evening sans reservation & they still went out of their way to find us a table for 4. When I come back to Magog, "I'll be back!" for sure!
For many years my wife & I have enjoyed dinner here BUT with the recent departure of our exclusive waiter Julien, it is no more! Hopefully we will come across him elsewhere but in the meantime we'll visit other establishments. Thank you for all the wonderful memories. Farewell, Robert Houle
Five stars! Our waitress Karine was so kind & helpful. We loved our meals. I highly recommend the duck & the mousse dessert!