Restaurant le Ginko
OPEN8 am - 4 pm, 5 pm - 10 pm
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casino(32) prix(18) dessert(11) saumon(11) vin(10) bar(10) octogone(9) viande(8) qualite(7) sauce(7) pizza(7) bavette(7)
Ma réservation était à 18h30, je me suis présenté à l'accueil à 18h20. À 19h personne n'était encore venu nous accueillir. Je voyais bien le personnel était dans le rush & j'ai tenté à deux reprises d'attraper une serveuse mais dans les deux cas elle m'ont répondu une minute mais ne sont pas revenus. Un gérant sur place voyait bien ce qu'il se passait mais n'est jamais venu nous voir pour nous expliquer la situation ou le délais. Plusieurs personnes derrières nous en attente sont repartis. Cela est totalement irrespectueux de laisser des clients en attente aussi longtemps sans venir au moins les saluer. Lorsqu'une personne venue prêter main forte au personnel elle ne nous a même pas saluer & nous a simplement demandé à quel nom la réservation. Elle nous a indiqué notre table & nous a presque lancé les menus & est reparti immédiatement. L'ambiance était très hostile car les autres clients étaient aussi insatisfaits des longs délais de service.
Toutefois pour notre part une fois qu'on a commandé le délai était raisonnable & la nourriture était très bonne.

Je crois que vous manquiez de personnel pour un 1 janvier car le service était très lent. C'était pareil partout car personne n'est venu nous offrir à boire aux machines à sous de toute la soirée. Assez ordinaire!

Très très décevant, buffet laisser à nous même pas de table attitré, la seule réponse, vous pouvez manger debout ...wow c'est mon deuxième party du jour de l'an & ma dernière certain.la bouffe très bonne le reste ordinaire. P.s. vous avez une belle salle de jeux

À l arrivée pas agréable se faire dire que les places sont réservées aux VIP(bracelets noirs)pr finir que tous étaient bienvenue(après argumentations).Les réservations devraient fonctionner comme le resto du 2ieme.(Avec des hrs fixent déterminées au moment de la réservation pr éviter Line Up & déception
Un casino extraordinaire, très loin de l'ambiance morose, cimetière des casinos du Québec. Alcool gratuit pour les joueurs, restaurant à prix très abordable. Définitivement un must

J'ai aimé vos plats.tres bon goût mais pas assez chaud. Manquait de fourchettes . & la table de desserts manquait de stock. Personnel très accueillant. Pas demandé si on avait payé ou demandé le code barre. Oui on a attendu à la file mais personne nous à rien demandé. Mais c'était excellent. Merci . Bonne année à vous tous.🎉

Juste un.manque de place mais succulent le buffet.
Je reviens l'an prochain.
Merci

Mauvaise organisation pour le souper Buffet !! Je croyais avoir une table assigner pour nous 7 ! Finalement surprise on mangent débout & file d'attente interminable ! Vraiment décevant ! Pour le reste bon spectacle & belle ambiance !!

Nous avons dû demander 2 à 3 personnes pour savoir comment ça fonctionnait & où aller pour le souper & pour le bar open!