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Commodités, services et plus
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Avis pour Restaurant Lafleur
J'ai commandé une poutine & une fois ouverte, de la sauce en grumeaux vraiment pas appétissant. Obligé de retirer ca a travers les frites. En plus les formats on changé & vous en avez moins pour votre argent. Jai essayer d'appeler, pas moyen de rejoindre la succursale de Ste-Julie car on tombe au bureau chef.
Grosse poutine 17$ 4/5 bon goût
Extrêmement chaude 5/5
J'ai dû retourner & demander plus de sauce & l'employé n'était pas content 0/5 Manque vraiment du fromage 0/5
Frites croustillantes 5/5 excellentes
Sauce brune correcte 3/5
Fromage bon goût 3.5/5
Au final, meilleure poutine dans un restaurant Lafleur que j'ai mangée
En commençant par féliciter le jeune homme qui est là à tous les jours & qui fait un travail exemplaire, ce review n'est pas pour toi.
Le soucis n'est pas la nourriture mais le service & ultimement l'atmosphère.
Plusieurs constats d'insalubrité mentionnés au personnel avec réponses défensives & réactions enfantines:
-Manipuler de l'argent comptant puis de la nourriture sans nettoyage de main.
-Morceau de plastique retrouvé dans oignons de garniture auquel on répond:'ouin pis? ça arrive tout le temps, pas le temps de bien défaire les sacs' &'qu'es-tu veux que je fasse' par un monsieur plus agé.
-Manger dans la cuisine & préparant de la nourriture, auquel suite à un avertissement par un collègue, la jeune dame a eu une réaction digne d'un enfant: les yeux qui roulent, les regards méprisants & une ambiance de service lourde.
Tous ces constats à la vue des clients. On ne peut pas être parfait, mais ces réactions font preuves d'un service à la clientèle assez médiocre. Très difficile de recommander.
La nourriture était excellente service rapide , accueil chaleureux & souriant par contre je n'ai pas aimé le comportement du gros monsieur envers ces employés ( sûrement le nouveau gérant) qui crie sur ces employés, leurs parle de façon inacceptable , l'ancien gérant ( le grec ) était mille fois plus gentil