L’entreprise existe depuis 60 ans avec l’ouverture en 1951 de la première voiture à patates mobile, puis en 1961 du premier restaurant situé au 475, avenue Lafleur à Lasalle. Cette même avenue donna son nom à l’entreprise.
Dans l'ensemble, les avis sur Lafleur montrent un mélange de points positifs et de critiques: les hot dogs, les frites et la poutine sont souvent décrits comme savoureux, l'espace est propre et accueillant, et le personnel est généralement sympathique avec un service rapide; toutefois plusieurs commentaires évoquent des délais d'attente plus longs, des incohérences dans la cuisson des frites et des sauces, des portions ou tarifs modifiés, ainsi que des soucis de propreté ou de réactivité de la direction.
En commençant par féliciter le jeune homme qui est là à tous les jours & qui fait un travail exemplaire, ce review n'est pas pour toi.
Le soucis n'est pas la nourriture mais le service & ultimement l'atmosphère.
Plusieurs constats d'insalubrité mentionnés au personnel avec réponses défensives & réactions enfantines:
-Manipuler de l'argent comptant puis de la nourriture sans nettoyage de main.
-Morceau de plastique retrouvé dans oignons de garniture auquel on répond:'ouin pis? ça arrive tout le temps, pas le temps de bien défaire les sacs' &'qu'es-tu veux que je fasse' par un monsieur plus agé.
-Manger dans la cuisine & préparant de la nourriture, auquel suite à un avertissement par un collègue, la jeune dame a eu une réaction digne d'un enfant: les yeux qui roulent, les regards méprisants & une ambiance de service lourde.
Tous ces constats à la vue des clients. On ne peut pas être parfait, mais ces réactions font preuves d'un service à la clientèle assez médiocre. Très difficile de recommander.
La nourriture était excellente service rapide , accueil chaleureux & souriant par contre je n'ai pas aimé le comportement du gros monsieur envers ces employés ( sûrement le nouveau gérant) qui crie sur ces employés, leurs parle de façon inacceptable , l'ancien gérant ( le grec ) était mille fois plus gentil
9 juin 2025
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🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Cette fois, nous avons choisi ; hamburger avec smokemeat, poutine régulière & italienne, hot dog steamer. Tous étaient très bons, comme à l'habitude. J'aimerais souligner, que l'équipe semblait avoir du plaisir au travail & le service, amicale & poli, a été très agréable. Continuez votre bon travail.
28 déc. 2024
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Au prix qu'ils vendent leur poutine, on est en droit de s'attendre à ce que le fromage soit frais au moins. C'est arrivé les 3 dernières fois ou j'ai pris la commande pour emporter En plus on se fait quêter du pourboire quand on prend la commande à l'auto ! Je ne crois pas y retourner de sitôt
